Il Tribunale di Delhi annulla la gara d'appalto da 7 miliardi di rupie per l'outsourcing, causando disagi ai servizi consolari di passaporti e visti all'estero

In una sentenza con effetti immediati, l'Alta Corte di Delhi ha annullato il 17 luglio 2026 la gara globale indetta dal Ministero degli Affari Esteri per l’esternalizzazione dei servizi di passaporto, visto e consolari (CPV) in quattro missioni chiave: Canberra, Singapore, Abu Dhabi e Kuwait City. Il tribunale ha rilevato che la commissione di valutazione ha utilizzato “criteri comparativi non divulgati” e ha effettuato “detrazioni arbitrarie”, violando le norme di trasparenza previste dalla legge indiana sugli appalti. La sentenza ha già paralizzato i servizi in Australia: VFS Global ha sospeso dal 1° luglio le nuove domande per passaporti e visti indiani, su istruzioni dell’Alta Commissione di Canberra. Rallentamenti analoghi si registrano a Singapore e nel Golfo, lasciando migliaia di indiani all’estero impossibilitati a rinnovare passaporti, autenticare documenti o ottenere le carte di Cittadino Indiano all’Estero (OCI). Gli operatori del settore sono allarmati. I lavoratori tecnologici indiani a Sydney segnalano la perdita di offerte di lavoro perché i certificati di buona condotta, necessari per la residenza permanente, non vengono rilasciati in tempo. Gli esportatori che viaggiano con visti business avvertono ritardi nelle catene di approvvigionamento. Le compagnie aeree sulla trafficata rotta India–Australia registrano un aumento del 18% delle richieste di rimborso settimana su settimana. Il MEA potrebbe ora dover gestire internamente le operazioni CPV o emettere contratti a breve termine, mentre lancia una nuova richiesta di proposte entro quattro settimane, come ordinato dal tribunale. Gli esperti avvertono che le soluzioni temporanee devono includere clausole rigorose sulla sicurezza dei dati, dato che la gara riguarda la raccolta e l’archiviazione biometrica di milioni di richiedenti. I responsabili della mobilità aziendale dovrebbero consigliare ai dipendenti di controllare quotidianamente i siti delle missioni, prevedere giorni extra per viaggi urgenti in India e conservare copie digitali dei documenti in scadenza. VFS Global ha dichiarato che le domande già presentate continueranno a essere elaborate, ma non saranno aperte nuove finestre fino a nuovo avviso.