Tribunal de Delhi cancela licitação de terceirização, prejudicando serviços de passaporte e visto da Índia na Austrália e Cingapura

Em uma decisão divulgada em 17 de julho de 2026, o Tribunal Superior de Delhi anulou a licitação de ₹1.200 crores do Ministério das Relações Exteriores para terceirização dos serviços de passaporte, visto e consulares na Austrália, Singapura, Emirados Árabes Unidos e Kuwait. Dois concorrentes derrotados – E Trav Tech e Verasys – convenceram o tribunal de que o processo de avaliação carecia de transparência e não registrava os motivos das desqualificações técnicas. A decisão tem consequências operacionais imediatas. A VFS Global, atual prestadora de serviços na Austrália, já havia suspendido o recebimento de novos pedidos de passaporte e visto indiano em 1º de julho, após a Alta Comissão em Canberra alertar sobre uma “disputa na licitação”. A decisão de sexta-feira prolonga essa suspensão até que novas licitações sejam concluídas, o que deve levar vários meses. Pausas semelhantes são esperadas na Alta Comissão da Índia em Singapura, onde o volume de solicitações ultrapassa regularmente 1.000 por dia. Para os cidadãos indianos no exterior, a interrupção é concreta: estudantes aguardando renovação de passaportes para matrícula universitária e migrantes qualificados que precisam de certificados de antecedentes criminais enfrentam prazos apertados. Um solicitante em Sydney contou ao Business Standard que voou para a Índia para fazer a biometria, a fim de não correr o risco de perder o prazo de 60 dias para o convite de residência permanente na Austrália. Gestores de mobilidade corporativa devem considerar rotas alternativas – por exemplo, realizar pedidos em FRROs durante viagens ao país de origem – e prever orçamento para viagens emergenciais. Em termos estratégicos, o veredito reforça que serviços de mobilidade essenciais dependem de governança rigorosa nas compras públicas. A exigência do tribunal por critérios de avaliação documentados influenciará futuras licitações do Ministério das Relações Exteriores para América do Norte e Europa, previstas para o quarto trimestre do ano fiscal 2026-27. Os fornecedores precisarão aumentar a transparência, enquanto as equipes de RH devem acompanhar os sites das embaixadas para mudanças pontuais nos processos.