จีนเลิกใช้กระดาษ: บัตรลงทะเบียนขาเข้าผ่านระบบออนไลน์สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเปิดให้ใช้ทั่วประเทศอย่างเป็นทางการแล้ว

ระบบบัตรผ่านแดนดิจิทัลสำหรับชาวต่างชาติของจีนที่รอคอยมานาน เปิดใช้งานเต็มรูปแบบแล้วในทุกด่านตรวจคนเข้าเมืองของจีนตั้งแต่เช้าวันนี้ แทนที่แบบฟอร์มกระดาษสีน้ำเงิน-ขาวที่ผู้มาเยือนต้องกรอกมาตลอดสามทศวรรษ ตั้งแต่เวลา 00:00 น. วันที่ 20 พฤศจิกายน ผู้โดยสารสามารถยื่นแบบฟอร์มแจ้งสุขภาพและข้อมูลเข้าเมืองล่วงหน้าก่อนขึ้นเครื่องผ่านเว็บไซต์สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองแห่งชาติ (NIA) แอป “NIA 12367” หรือมินิโปรแกรมใน WeChat/Alipay แม้จะยังมีบัตรกระดาษและตู้บริการในสถานที่เป็นทางเลือกสำรอง แต่สายการบินเริ่มแสดงรหัส QR ที่เคาน์เตอร์เช็คอินและระหว่างขึ้นเครื่องเพื่อแนะนำให้ผู้โดยสารใช้แบบฟอร์มดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการอำนวยความสะดวกสิบข้อที่ประกาศเมื่อต้นเดือนนี้ เพื่อสนับสนุนการเปิดประเทศหลังโควิด-19 ด้วยการอนุญาตให้ส่งข้อมูลล่วงหน้าและจับคู่ข้อมูลอัตโนมัติกับรายชื่อผู้โดยสาร เจ้าหน้าที่ด่านตรวจในเซี่ยงไฮ้ กวางโจว และเซียะเหมินรายงานว่าเวลาผ่านด่านเฉลี่ยลดลงถึง 30 วินาทีต่อคนในเช้าวันแรกของการใช้งาน ผู้บริหารสนามบินระบุว่าการลดเวลาตรวจลงครึ่งนาทีต่อคนจะช่วยประหยัดเวลารอคิวในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนได้ถึง 15–20 นาทีสำหรับเที่ยวบินขนาดใหญ่



สำหรับนักธุรกิจ ประโยชน์ที่จับต้องได้คือเวลาที่ลดลงในห้องรับผู้โดยสารขาเข้าและความผิดพลาดที่น้อยลงซึ่งอาจทำให้ต้องตรวจสอบซ้ำ บริษัทที่มีโปรแกรมสะสมไมล์สำหรับพนักงานเริ่มแจกจ่ายรหัส QR ให้พนักงานเพื่อกรอกแบบฟอร์มในรถระหว่างเดินทางไปสนามบิน ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายพนักงานข้ามชาติยังชี้ว่าการปฏิบัติตามหน้าที่ดูแลพนักงานง่ายขึ้น เพราะพนักงานสามารถจับภาพหน้าจอยืนยันและส่งต่อให้ฝ่ายทรัพยากรก่อนออกเดินทางได้

ผู้โดยสารเจ็ดกลุ่ม เช่น ผู้ถือบัตรประจำตัวถิ่นที่อยู่ถาวรของจีน วีซ่าท่องเที่ยวเป็นกลุ่ม และผู้โดยสารต่อเครื่องที่อยู่ในประเทศไม่เกิน 24 ชั่วโมง ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม ส่วนคนอื่นต้องกรอกแบบฟอร์มซึ่งรองรับ 9 ภาษาและบันทึกรายละเอียดหนังสือเดินทางอัตโนมัติสำหรับผู้มาเยือนซ้ำ สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเปิดสายด่วน 24 ชั่วโมง (12367) เพื่อช่วยแก้ปัญหา โดยข้อร้องเรียนส่วนใหญ่เกี่ยวกับการอัปโหลดรูปภาพบนสมาร์ทโฟนรุ่นเก่า

การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนระบบบัตรผ่านแดนดิจิทัลที่ใช้แล้วในสิงคโปร์และออสเตรเลีย และเป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงสู่การจัดการชายแดนแบบไม่สัมผัสในเอเชีย นอกจากนี้ยังเป็นรากฐานสำหรับการประมวลผล “หน้าต่างเดียว” ในอนาคต ที่รวมการขอวีซ่า ศุลกากร และการแจ้งสุขภาพไว้ในอินเทอร์เฟซมือถือเดียว ผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลื่อนย้ายแรงงานแนะนำให้บริษัทข้ามชาติเพิ่งปรับปรุงรายการตรวจสอบก่อนเดินทางทันที และจัดอบรมภายในก่อนช่วงเดินทางหนาแน่นปลายปีนี้