เว็บไซต์ France-Visas จะปิดให้บริการสองครั้งในสัปดาห์หน้า เสี่ยงทำให้คำขอวีซ่าช่วงสิ้นปีล่าช้า

พันธมิตรผู้ให้บริการจัดการวีซ่าของฝรั่งเศส Capago แจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อช่วงดึกวันที่ 6 ธันวาคมว่า เว็บไซต์ France-Visas จะปิดให้บริการชั่วคราวในช่วงเวลาบำรุงรักษาที่กำหนดไว้สองช่วง ได้แก่ วันพุธที่ 3 ธันวาคม (15:30–19:30 ตามเวลาประเทศแอลจีเรีย) และวันอังคารที่ 9 ธันวาคม (06:00–09:00) ในช่วงเวลาปิดระบบ 4 ชั่วโมงนี้ พอร์ทัลจะไม่รับคำขอใหม่ การชำระค่าธรรมเนียม การจองนัดหมายลายนิ้วมือ หรือการตรวจสอบสถานะใดๆ

เหตุผลที่เส้นทางแอลจีเรียมีความสำคัญ ชาวแอลจีเรียทุกคน ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยว นักศึกษา หรือพนักงานที่ถูกส่งไปทำงาน ต้องกรอกข้อมูลในระบบ France-Visas ออนไลน์ก่อนจึงจะสามารถนัดหมายลายนิ้วมือที่ศูนย์ Capago ในเมืองอัลเจียร์, ออราน, แอนนาเบ หรือคอนสแตนตินได้ ช่วงต้นเดือนธันวาคมเป็นฤดูท่องเที่ยวสูงสุดของชาวแอลจีเรียที่เดินทางไปยังรีสอร์ตสกีในฝรั่งเศส นักศึกษาต่างชาติที่กลับมาหลังปิดเทอมฤดูหนาว และฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่เร่งจัดการงานในไตรมาสแรก การปิดระบบแม้เพียงสั้นๆ อาจทำให้ต้องเลื่อนนัดหมายออกไปเป็นสัปดาห์



ผลกระทบต่อโครงการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก นายจ้างที่ย้ายพนักงานจากแอลจีเรียไปฝรั่งเศสควรแจ้งให้ผู้รับมอบหมายยื่นคำขอก่อนช่วงเวลาปิดระบบ และเตรียมรับการเลื่อนนัดหมายอัตโนมัติหากนัดหมายตรงกับช่วงบำรุงรักษา วันที่เดินทางที่เกี่ยวข้องกับโครงการเริ่มต้นปีหรือลงทะเบียนเรียนใหม่อาจต้องเปลี่ยนแปลง ทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายควรวางแผนรับมือความล่าช้าของบริการจัดส่งเอกสาร เนื่องจากเคาน์เตอร์รับเอกสารของ Capago จะหนาแน่นเมื่อระบบกลับมาเปิดให้บริการ

คำแนะนำในการรับมือ • ดาวน์โหลดและบันทึกคำขอที่กรอกไว้บางส่วนก่อนเวลาปิดระบบ • ใช้ฟังก์ชันจองกลุ่มของ Capago สำหรับเอกสารบริษัทเพื่อจองคิวล่วงหน้าเมื่อระบบกลับมา • แนะนำให้ผู้เดินทางเก็บหลักฐานการปิดระบบ (อีเมลหรือ SMS จาก Capago) เผื่อสายการบินสอบถามเรื่องเวลาการออกวีซ่า • ติดตามข่าวสารจาก Twitter ของ France-Visas เพื่อรับข้อมูลหากมีการขยายเวลาบำรุงรักษา

บริบทระยะยาว France-Visas ประมวลผลคำขอกว่า 3 ล้านรายการต่อปี และประสบปัญหาความล่าช้าจากปริมาณคำขอที่เพิ่มขึ้นหลังการผ่อนคลายมาตรการโควิด กระทรวงการต่างประเทศกำลังปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับการเปิดใช้ระบบเข้า-ออกของสหภาพยุโรป (EES) ในปี 2026 ซึ่งจะต้องมีการบูรณาการข้อมูลระหว่างสถานกงสุลและหน่วยงานชายแดนอย่างเข้มงวดมากขึ้น