สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์เข้าร่วมพันธมิตรเน้นความตรงต่อเวลากับ SAS, Iberia และ Norwegian

สายการบินสแกนดิเนเวียนแอร์ไลน์ (SAS) ประกาศพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ Iberia, Austrian Airlines และ Norwegian เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม โดยมีเป้าหมายใช้ประสิทธิภาพการบินตรงเวลามาเป็นจุดแข็งในการแข่งขันในท้องฟ้ายุโรปที่มีการแข่งขันสูง

แตกต่างจากพันธมิตรทางการตลาดแบบเดิม ข้อตกลงนี้เน้นการแลกเปลี่ยนข้อมูลปฏิบัติการ: สายการบินทั้งสี่จะร่วมกันแบ่งปันข้อมูลวิเคราะห์การหมุนเวียนเครื่องบินแบบเรียลไทม์ ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ส่งเครื่องบินข้ามสาย และเปิดตัวแดชบอร์ดจัดการความล่าช้าร่วมกัน สำหรับ Austrian Airlines ที่มีฐานอยู่ที่เวียนนา ข้อตกลงนี้จะช่วยให้บูรณาการเข้ากับโมเดล ‘หอควบคุม’ ของ SAS ที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งทำสถิติการบินตรงเวลา 90% ในปี 2025



นักเดินทางธุรกิจจะได้รับประโยชน์มากที่สุด ตั้งแต่ไตรมาส 2 ปี 2026 พันธมิตรจะปรับเวลาต่อเครื่องขั้นต่ำที่ศูนย์กลางในเวียนนา มาดริด ออสโล และโคเปนเฮเกน ให้เหลือ 35 นาที ช่วยให้สามารถวางแผนทริปวันเดียวได้แน่นขึ้น ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์แบบอินเตอร์ไลน์จะช่วยเปลี่ยนเส้นทางผู้โดยสารไปยังสายการบินพันธมิตรที่มีความตรงเวลาสูงสุดโดยอัตโนมัติหากเกิดความล่าช้า

พันธมิตรนี้ตั้งใจหลีกเลี่ยงการรวมรายได้ที่อาจขัดต่อนโยบายต่อต้านการผูกขาด โดยเน้นการแลกเปลี่ยนเครื่องบินและลูกเรือสำรองในช่วงปฏิบัติการผิดปกติ Stefan-Kenan Scheib ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของ Austrian ระบุว่า สายการบินได้จัดสรรเครื่องบิน A320neo จำนวนสองลำไว้สำหรับใช้ในเที่ยวบินช่วยเหลือในเส้นทางที่มีความแออัดสูง เช่น แฟรงก์เฟิร์ตและซูริก

ผู้จัดการด้านการเดินทางควรปรับปรุงข้อตกลงกับสายการบินที่ใช้บริการเป็นประจำ: สิทธิ์สถานะสมาชิกจะได้รับการยอมรับร่วมกันในโปรแกรมสะสมไมล์ของทั้งสี่สายการบิน และมีการกำหนด ‘ข้อกำหนดการบินตรงเวลา’ มาตรฐานเพื่อรับประกันการชดเชยหากเครือข่ายร่วมกันมีอัตราการบินตรงเวลาต่ำกว่า 85% ติดต่อกันสองเดือน