
แนวความเย็นจากอาร์กติกที่เคลื่อนตัวลงมาทางใต้ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาได้ปกคลุมพื้นที่บางส่วนของเนเธอร์แลนด์ เบลเยียม และสหราชอาณาจักรด้วยหิมะ ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงตารางบินอย่างต่อเนื่องจนกระทบถึงไอร์แลนด์ในเช้าวันที่ 6 มกราคม แม้สนามบินดับลินจะยังเปิดให้บริการ แต่การดำเนินการในสภาพทัศนวิสัยต่ำที่สนามบินอัมสเตอร์ดัมสคิปโพลและความล่าช้าในการละลายน้ำแข็งที่บรัสเซลส์ ทำให้อ Aer Lingus, KLM และ Brussels Airlines ต้องยกเลิกเที่ยวบินขากลับดับลิน-อัมสเตอร์ดัม 3 เที่ยว และดับลิน-บรัสเซลส์ 1 เที่ยว
ตามข้อมูลจากผู้ดำเนินงานสนามบินดับลิน DAA การยกเลิกทั้ง 8 เที่ยวบินส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารประมาณ 1,260 คน ซึ่งส่วนใหญ่มีแผนต่อเครื่องไปยังเที่ยวบินระยะไกลจากสคิปโพล สนามบินแนะนำให้ผู้โดยสารใช้แอปของสายการบินในการจองใหม่ และเตือนว่าเที่ยวบินที่เหลืออาจเต็มอย่างสมบูรณ์ ทำให้โอกาสในการเปลี่ยนเที่ยวบินในวันเดียวกันมีจำกัด ผู้จัดการเดินทางธุรกิจจึงถูกแนะนำให้ยืนยันการประชุมที่กำหนดไว้ในวันที่ 7-8 มกราคม และพิจารณาทางเลือกการประชุมผ่านวิดีโอคอนเฟอเรนซ์
นักอุตุนิยมวิทยาคาดว่าสภาพอากาศเย็นจัดในภูมิภาคเบเนลักซ์จะยังคงอยู่จนถึงวันพฤหัสบดี ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าเพิ่มเติมได้ สายการบินสามารถใช้ข้อยกเว้น ‘สถานการณ์พิเศษ’ ภายใต้กฎ EU261 เพื่อยกเว้นการจ่ายค่าชดเชย แต่ยังต้องเสนอทางเลือกการเดินทางใหม่หรือคืนเงิน บริษัทที่มีสินค้าส่งด่วนที่ต้องใช้เวลาบนเส้นทางดับลิน-อัมสเตอร์ดัม โดยเฉพาะสินค้าทางเภสัชกรรม เริ่มเปลี่ยนเส้นทางไปยังสนามบินในสแกนดิเนเวียที่มีความคึกคักน้อยกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า
ผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยงการเดินทางชี้ว่าเหตุการณ์ในวันนี้สะท้อนถึงความเปราะบางของตารางบินในฤดูหนาวที่มีการใช้เครื่องบินอย่างเต็มประสิทธิภาพ การสูญเสียเที่ยวบินเพียงไม่กี่เที่ยวก็สามารถส่งผลกระทบต่อเครือข่ายของสายการบินได้เป็นเวลาหลายวัน นายจ้างควรเตือนพนักงานที่เดินทางให้เก็บสำเนาดิจิทัลของบอร์ดดิ้งพาสไว้ เนื่องจากมักจำเป็นเมื่อขอคืนค่าใช้จ่ายส่วนตัวหรือค่าชดเชยตาม EU261
ตามข้อมูลจากผู้ดำเนินงานสนามบินดับลิน DAA การยกเลิกทั้ง 8 เที่ยวบินส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารประมาณ 1,260 คน ซึ่งส่วนใหญ่มีแผนต่อเครื่องไปยังเที่ยวบินระยะไกลจากสคิปโพล สนามบินแนะนำให้ผู้โดยสารใช้แอปของสายการบินในการจองใหม่ และเตือนว่าเที่ยวบินที่เหลืออาจเต็มอย่างสมบูรณ์ ทำให้โอกาสในการเปลี่ยนเที่ยวบินในวันเดียวกันมีจำกัด ผู้จัดการเดินทางธุรกิจจึงถูกแนะนำให้ยืนยันการประชุมที่กำหนดไว้ในวันที่ 7-8 มกราคม และพิจารณาทางเลือกการประชุมผ่านวิดีโอคอนเฟอเรนซ์
นักอุตุนิยมวิทยาคาดว่าสภาพอากาศเย็นจัดในภูมิภาคเบเนลักซ์จะยังคงอยู่จนถึงวันพฤหัสบดี ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าเพิ่มเติมได้ สายการบินสามารถใช้ข้อยกเว้น ‘สถานการณ์พิเศษ’ ภายใต้กฎ EU261 เพื่อยกเว้นการจ่ายค่าชดเชย แต่ยังต้องเสนอทางเลือกการเดินทางใหม่หรือคืนเงิน บริษัทที่มีสินค้าส่งด่วนที่ต้องใช้เวลาบนเส้นทางดับลิน-อัมสเตอร์ดัม โดยเฉพาะสินค้าทางเภสัชกรรม เริ่มเปลี่ยนเส้นทางไปยังสนามบินในสแกนดิเนเวียที่มีความคึกคักน้อยกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า
ผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยงการเดินทางชี้ว่าเหตุการณ์ในวันนี้สะท้อนถึงความเปราะบางของตารางบินในฤดูหนาวที่มีการใช้เครื่องบินอย่างเต็มประสิทธิภาพ การสูญเสียเที่ยวบินเพียงไม่กี่เที่ยวก็สามารถส่งผลกระทบต่อเครือข่ายของสายการบินได้เป็นเวลาหลายวัน นายจ้างควรเตือนพนักงานที่เดินทางให้เก็บสำเนาดิจิทัลของบอร์ดดิ้งพาสไว้ เนื่องจากมักจำเป็นเมื่อขอคืนค่าใช้จ่ายส่วนตัวหรือค่าชดเชยตาม EU261
แหล่งที่มา: Connaught Telegraph (syndicated)