
สายการบินออสเตรียนแอร์ไลน์ส (AUA) ขยายเวลาหยุดให้บริการเที่ยวบินระหว่างเวียนนาและเตหะรานออกไปอย่างน้อยจนถึงวันที่ 21 มกราคม 2569 เนื่องจากสถานการณ์การประท้วงและความไม่สงบในอิหร่านยังคงดำเนินต่อไป สายการบินได้ระงับเที่ยวบินตั้งแต่วันที่ 10 มกราคมเพื่อทบทวนความปลอดภัยเป็นเวลา 48 ชั่วโมง แต่เมื่อวันที่ 12 มกราคม ได้ประกาศว่าการให้บริการจะยังคงหยุดชะงักต่อไปอีก 9 วันในขณะที่ยังมีการประเมินความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง
ทีมความปลอดภัยของ AUA กำลังประสานงานกับหน่วยงานออสเตรียและนานาชาติเพื่อติดตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในภูมิภาคนี้ หน่วยวางแผนลูกเรือและฝ่ายจัดการเที่ยวบินได้รับคำสั่งให้ถอดเที่ยวบินไป-กลับเตหะรานออกจากตารางบิน และผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจะถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่านโดฮา อิสตันบูล หรือแฟรงก์เฟิร์ต หรือได้รับเงินคืนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การระงับเที่ยวบินครั้งนี้สะท้อนถึงความเปราะบางของเส้นทางบินตะวันออก-ตะวันตกสำหรับนักธุรกิจออสเตรีย เวียนนาเป็นประตูสำคัญสำหรับบริษัทในยุโรปกลางที่มีธุรกิจในภาคพลังงาน วิศวกรรม และเภสัชกรรมของอิหร่าน ผู้จัดการด้านการเดินทางต้องเผชิญกับเวลาการเดินทางที่ยาวนานขึ้นและราคาตั๋วที่สูงขึ้นเนื่องจากผู้โดยสารต้องต่อเครื่องผ่านศูนย์กลางในประเทศที่สาม
นายหน้าประกันภัยเตือนว่ามาตรการคว่ำบาตรของสหภาพยุโรปและข้อยกเว้นความเสี่ยงสงครามอาจจำกัดความคุ้มครองหากพนักงานเลือกเดินทางไปอิหร่านผ่านสายการบินอื่น ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงควรทบทวนมาตรการดูแลความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีโทรศัพท์ดาวเทียมสำหรับการเดินทางที่จำเป็น และพิจารณาชะลอการเยี่ยมชมไซต์ที่ไม่เร่งด่วนจนกว่าจะมีการยืนยันการกลับมาให้บริการ
หากสถานการณ์ดีขึ้น ออสเตรียนแอร์ไลน์สระบุว่าสามารถส่งเครื่องบินตระกูลแอร์บัส A320 กลับมาให้บริการได้ภายใน 48 ชั่วโมง แต่ผู้เชี่ยวชาญชี้ว่าการตัดสินใจขึ้นอยู่กับการรับประกันความปลอดภัยของสนามบินและการอนุญาตให้บินผ่านน่านฟ้าของประเทศเพื่อนบ้าน ขณะนี้ ผู้วางแผนการเดินทางควรถือว่าไม่มีเที่ยวบินตรงระหว่างเวียนนาและเตหะรานจนกว่าจะหลังวันที่ 21 มกราคมเป็นอย่างน้อย
ทีมความปลอดภัยของ AUA กำลังประสานงานกับหน่วยงานออสเตรียและนานาชาติเพื่อติดตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในภูมิภาคนี้ หน่วยวางแผนลูกเรือและฝ่ายจัดการเที่ยวบินได้รับคำสั่งให้ถอดเที่ยวบินไป-กลับเตหะรานออกจากตารางบิน และผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจะถูกเปลี่ยนเส้นทางผ่านโดฮา อิสตันบูล หรือแฟรงก์เฟิร์ต หรือได้รับเงินคืนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
การระงับเที่ยวบินครั้งนี้สะท้อนถึงความเปราะบางของเส้นทางบินตะวันออก-ตะวันตกสำหรับนักธุรกิจออสเตรีย เวียนนาเป็นประตูสำคัญสำหรับบริษัทในยุโรปกลางที่มีธุรกิจในภาคพลังงาน วิศวกรรม และเภสัชกรรมของอิหร่าน ผู้จัดการด้านการเดินทางต้องเผชิญกับเวลาการเดินทางที่ยาวนานขึ้นและราคาตั๋วที่สูงขึ้นเนื่องจากผู้โดยสารต้องต่อเครื่องผ่านศูนย์กลางในประเทศที่สาม
นายหน้าประกันภัยเตือนว่ามาตรการคว่ำบาตรของสหภาพยุโรปและข้อยกเว้นความเสี่ยงสงครามอาจจำกัดความคุ้มครองหากพนักงานเลือกเดินทางไปอิหร่านผ่านสายการบินอื่น ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงควรทบทวนมาตรการดูแลความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีโทรศัพท์ดาวเทียมสำหรับการเดินทางที่จำเป็น และพิจารณาชะลอการเยี่ยมชมไซต์ที่ไม่เร่งด่วนจนกว่าจะมีการยืนยันการกลับมาให้บริการ
หากสถานการณ์ดีขึ้น ออสเตรียนแอร์ไลน์สระบุว่าสามารถส่งเครื่องบินตระกูลแอร์บัส A320 กลับมาให้บริการได้ภายใน 48 ชั่วโมง แต่ผู้เชี่ยวชาญชี้ว่าการตัดสินใจขึ้นอยู่กับการรับประกันความปลอดภัยของสนามบินและการอนุญาตให้บินผ่านน่านฟ้าของประเทศเพื่อนบ้าน ขณะนี้ ผู้วางแผนการเดินทางควรถือว่าไม่มีเที่ยวบินตรงระหว่างเวียนนาและเตหะรานจนกว่าจะหลังวันที่ 21 มกราคมเป็นอย่างน้อย
แหล่งที่มา: VOL.AT / APA