แอร์อินเดียยกเลิกเที่ยวบินไปนิวยอร์กและนิวอาร์กวันที่ 25-26 ม.ค. เนื่องจากพายุหิมะรุนแรงในสหรัฐฯ

สายการบินประจำชาติของอินเดียประกาศระงับเที่ยวบินจากเดลีและมุมไบไปยังนิวยอร์ก/นิวอาร์กเป็นเวลาสองวันอย่างไม่บ่อยครั้ง หลังจากที่นักพยากรณ์อากาศสหรัฐฯ เตือนพายุฤดูหนาวครั้งประวัติศาสตร์ที่จะพัดถล่มภาคตะวันออกเฉียงเหนือตั้งแต่วันอาทิตย์ คำแนะนำการเดินทางที่โพสต์บน X เมื่อเช้าวันเสาร์แจ้งว่าเที่ยวบินของแอร์อินเดียทุกเที่ยวบินไปและกลับจาก JFK และ EWR ในวันที่ 25 และ 26 มกราคม ถูกยกเลิก “เพื่อความปลอดภัย ความเป็นอยู่ที่ดี และความสะดวกสบายของผู้โดยสารและลูกเรือ”

สายการบินนี้ให้บริการเที่ยวบินตรงวันละสามเที่ยวสู่เขตมหานครนิวยอร์ก และมีผู้โดยสารเต็มเกือบทุกที่นั่งก่อนช่วงวันหยุดสาธารณรัฐของอินเดีย ทีมงานจัดการการเปลี่ยนตั๋วกำลังเร่งหาที่นั่งให้ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบโดยเปลี่ยนเส้นทางผ่านลอนดอนหรือซานฟรานซิสโก แต่ที่นั่งมีจำกัดเนื่องจากความต้องการในช่วงวันหยุดและการบำรุงรักษาเครื่องบินที่ลดจำนวนเครื่องสำรอง



ผู้จัดการเดินทางของบริษัทที่มีผู้บริหารเดินทางไปสหรัฐฯ แนะนำให้พิจารณาเส้นทางอื่นผ่านชิคาโก วอชิงตัน ดี.ซี. หรือสายการบินในอ่าวเปอร์เซีย และติดตามการเชื่อมต่อเที่ยวบินภายในอเมริกาเหนือซึ่งหลายเที่ยวคาดว่าจะได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศเช่นกัน แอร์อินเดียได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและเสนอเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับผู้โดยสารที่เลือกยกเลิกการเดินทาง

เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความเปราะบางของเส้นทางบินระยะไกลพิเศษเมื่อเจอสภาพอากาศรุนแรงในเมืองศูนย์กลาง บริษัทที่มีโครงการที่ต้องใช้เวลาตามกำหนดควรวางแผนเผื่อวันเพิ่มเติมในตารางเดินทาง และกำหนดนโยบายการเดินทางที่รองรับที่พักฉุกเฉินและค่าใช้จ่ายรายวันหากลูกเรือหรือพนักงานติดค้างอยู่