エアインディア、米国の吹雪接近で1月25日・26日のニューヨークおよびニューアーク便を運休へ

インドのフラッグキャリア、エアインディアは、米国の気象予報士が日曜日から北東部を襲う「歴史的」な冬の嵐を警告したことを受け、デリーおよびムンバイ発ニューヨーク／ニューアーク行きの便を2日間にわたり異例の運休としました。土曜早朝にX（旧Twitter）で発表された旅行案内によると、1月25日と26日のJFKおよびEWR発着の全便が「乗客と乗務員の安全、健康、利便性を考慮して」キャンセルされるとのことです。

同社はニューヨーク大都市圏へ1日3便の直行便を運航しており、インドの共和国記念日週末を控えてほぼ満席の状態でした。現在、再予約チームは影響を受けた乗客をロンドンやサンフランシスコ経由の便に振り替えようと奔走していますが、休日需要と機材整備による予備機の減少で座席確保は厳しい状況です。



米国行きの役員を抱える企業の出張担当者には、シカゴ、ワシントンD.C.、または湾岸諸国の航空会社を経由する代替ルートの検討を推奨するとともに、北米内の乗り継ぎ便も天候による遅延や欠航が予想されるため注意を呼びかけています。エアインディアは変更手数料を免除し、キャンセルを選択した旅行者には全額返金を提供しています。

今回の事例は、極端な気象条件がハブ空港を直撃した際の超長距離路線の運航の脆弱性を浮き彫りにしました。時間厳守が求められるプロジェクトを抱える企業は、旅程に余裕日を設け、乗務員やスタッフが足止めされた場合に備えた緊急宿泊や日当支給を認める旅行ポリシーの整備が必要です。