ตั้งแต่เช้าวันที่ 18 มีนาคม 2026 ผู้สมัครที่เข้าสู่ระบบ ImmiAccount สังเกตเห็นแถบแสดงความคืบหน้าและวันที่คาดว่าจะได้รับการตัดสินใจถัดจากแฟ้มของตน กระทรวงกิจการภายในประเทศได้ยืนยันการเปิดตัวแดชบอร์ดติดตามสถานะวีซ่าแบบเรียลไทม์อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นการปิดโครงการปรับปรุงระบบดิจิทัลที่ใช้เวลาสองปี ร่วมออกแบบกับ Services Australia การอัปเกรดนี้ครอบคลุมวีซ่าหลัก ได้แก่ วีซ่าทักษะชั่วคราว (subclass 482), วีซ่านักเรียน (500), วีซ่าพำนักถาวรภายใต้การสนับสนุนจากนายจ้าง และหมวดหมู่ย่อยอื่นๆ
การยื่นคำร้องใหม่แต่ละครั้งจะถูกประมวลผลโดยระบบ AI ที่ตรวจสอบความสมบูรณ์ของเอกสาร ส่งคำขอข้อมูลชีวมิติ และกำหนดกรอบเวลาการตัดสินใจเป้าหมาย ได้แก่ 10 สัปดาห์สำหรับวีซ่า 482, 8 สัปดาห์สำหรับวีซ่านักเรียน และ 6 เดือนสำหรับวีซ่าพำนักถาวร ENS นอกจากนี้ ยังมี ‘ช่องทางด่วนทักษะเฉพาะทาง’ ที่สัญญาว่าจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ หากเงินเดือนของผู้ได้รับการเสนอชื่อเกิน 180,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย
สำหรับทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรระหว่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงนี้มีความสำคัญอย่างมาก “ตอนนี้ไม่มีความลึกลับอีกต่อไป” ผู้อำนวยการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรภูมิภาคของบริษัทเทคโนโลยีสหรัฐฯ กล่าว “เราสามารถวางแผนวันเริ่มโครงการได้อย่างมั่นใจมากขึ้น แทนที่จะเผื่อเวลาเพิ่มอีกสองสามเดือน”
![ImmiAccount เปิดตัวระบบติดตามคิวแบบเรียลไทม์และกำหนดกรอบเวลาการตัดสินใจที่ชัดเจนสำหรับวีซ่าหลักหลายประเภท]()
มหาวิทยาลัยออสเตรเลียก็ยินดีต่อการเปลี่ยนแปลงนี้เช่นกัน โดยชี้ว่าการคาดการณ์เวลาการอนุมัติวีซ่านักเรียนได้จะช่วยให้การวางแผนการลงทะเบียนเรียนง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่การรับนักศึกษาเทอม 2 ตรงกับกฎเกณฑ์นักเรียนแท้จริง (Genuine Student) ที่เข้มงวดขึ้น
อย่างไรก็ตาม ตัวแทนด้านการย้ายถิ่นเตือนว่ามาตรฐานการให้บริการที่ประกาศไว้เป็นเพียงเป้าหมาย ไม่ใช่การรับประกันทางกฎหมาย แดชบอร์ดจะอัปเดตข้อมูลทุก 24 ชั่วโมง และยังต้องพึ่งพาการดำเนินการด้วยมือของเจ้าหน้าที่ในกรณีที่ซับซ้อน นอกจากนี้ยังมีประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัว เนื่องจากนายจ้างไม่สามารถดูสถานะของผู้สมัครได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น
กระทรวงกิจการภายในประเทศระบุว่าในเฟสถัดไปที่จะเปิดตัวในเดือนกรกฎาคม จะขยายการติดตามไปยังวีซ่าคู่สมรสและวีซ่าผู้ปกครอง พร้อมเพิ่มการแจ้งเตือนผ่านแอป myGov ของรัฐบาลออสเตรเลีย โครงสร้างระบบที่ใช้เทคโนโลยีคลาวด์นี้คาดว่าจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายด้านการบริหารปีละ 12 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย และปลดปล่อยเจ้าหน้าที่ 120 คนไปทำงานด้านการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎระเบียบแทน
การยื่นคำร้องใหม่แต่ละครั้งจะถูกประมวลผลโดยระบบ AI ที่ตรวจสอบความสมบูรณ์ของเอกสาร ส่งคำขอข้อมูลชีวมิติ และกำหนดกรอบเวลาการตัดสินใจเป้าหมาย ได้แก่ 10 สัปดาห์สำหรับวีซ่า 482, 8 สัปดาห์สำหรับวีซ่านักเรียน และ 6 เดือนสำหรับวีซ่าพำนักถาวร ENS นอกจากนี้ ยังมี ‘ช่องทางด่วนทักษะเฉพาะทาง’ ที่สัญญาว่าจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ หากเงินเดือนของผู้ได้รับการเสนอชื่อเกิน 180,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย
สำหรับทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรระหว่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงนี้มีความสำคัญอย่างมาก “ตอนนี้ไม่มีความลึกลับอีกต่อไป” ผู้อำนวยการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรภูมิภาคของบริษัทเทคโนโลยีสหรัฐฯ กล่าว “เราสามารถวางแผนวันเริ่มโครงการได้อย่างมั่นใจมากขึ้น แทนที่จะเผื่อเวลาเพิ่มอีกสองสามเดือน”
มหาวิทยาลัยออสเตรเลียก็ยินดีต่อการเปลี่ยนแปลงนี้เช่นกัน โดยชี้ว่าการคาดการณ์เวลาการอนุมัติวีซ่านักเรียนได้จะช่วยให้การวางแผนการลงทะเบียนเรียนง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่การรับนักศึกษาเทอม 2 ตรงกับกฎเกณฑ์นักเรียนแท้จริง (Genuine Student) ที่เข้มงวดขึ้น
อย่างไรก็ตาม ตัวแทนด้านการย้ายถิ่นเตือนว่ามาตรฐานการให้บริการที่ประกาศไว้เป็นเพียงเป้าหมาย ไม่ใช่การรับประกันทางกฎหมาย แดชบอร์ดจะอัปเดตข้อมูลทุก 24 ชั่วโมง และยังต้องพึ่งพาการดำเนินการด้วยมือของเจ้าหน้าที่ในกรณีที่ซับซ้อน นอกจากนี้ยังมีประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัว เนื่องจากนายจ้างไม่สามารถดูสถานะของผู้สมัครได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น
กระทรวงกิจการภายในประเทศระบุว่าในเฟสถัดไปที่จะเปิดตัวในเดือนกรกฎาคม จะขยายการติดตามไปยังวีซ่าคู่สมรสและวีซ่าผู้ปกครอง พร้อมเพิ่มการแจ้งเตือนผ่านแอป myGov ของรัฐบาลออสเตรเลีย โครงสร้างระบบที่ใช้เทคโนโลยีคลาวด์นี้คาดว่าจะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายด้านการบริหารปีละ 12 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย และปลดปล่อยเจ้าหน้าที่ 120 คนไปทำงานด้านการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎระเบียบแทน
แหล่งที่มา: Reddit r/AbroadEdge post
