
ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากแคนเบอร์ราประกาศใช้มาตรการควบคุมการเดินทางใหม่ สายการบินที่มุ่งหน้าสู่ออสเตรเลียได้อัปเดตระบบควบคุมการออกเดินทางแล้ว สายการบิน Qantas, Singapore Airlines และ Emirates ได้แจ้งเตือนลูกค้าเมื่อวันที่ 16 มีนาคม ว่าผู้โดยสารต้องมีวีซ่าที่ “ใช้งานได้จริง” ซึ่งหมายถึงวีซ่าที่ได้รับการอนุมัติและไม่ได้ถูกระงับในขณะนั้น จึงจะสามารถเช็คอินได้ สายการบินเหล่านี้ได้ผนวกฟิลด์ API ใหม่ที่ได้รับจาก Australian Border Force เข้าไปในแพลตฟอร์มควบคุมการออกเดินทาง เมื่อเจ้าหน้าที่สนามบินสแกนหนังสือเดินทาง ระบบจะแสดงรหัสสถานะหนึ่งในสาม ได้แก่ ‘OK TO BOARD’ (อนุญาตขึ้นเครื่อง), ‘VISA INVALID/CANCELLED’ (วีซ่าไม่ถูกต้อง/ถูกยกเลิก) หรือ ‘VISA PAUSED – REFER PASSENGER TO EMBASSY’ (วีซ่าถูกระงับ – ให้ผู้โดยสารติดต่อสถานทูต) Qantas แจ้งลูกค้าองค์กรว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มใช้ทั่วระบบตั้งแต่เวลา 06:00 น. ตามเวลา AEDT และอาจทำให้เกิดคิวรอนานขึ้นในขณะที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสถานะ Travel-management companies (TMCs) กำลังเร่งปรับปรุงกระบวนการอนุมัติล่วงหน้า Jeremy Grant หัวหน้าฝ่ายความเสี่ยงภูมิภาคของ FCM Travel ระบุว่าบริษัทได้เพิ่มการตรวจสอบอัตโนมัติกับข้อมูลจาก ABF สองชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับทุกเที่ยวบินที่ไปออสเตรเลีย “เราคาดว่าจะมีผลบวกเท็จในช่วงแรก ดังนั้นจึงมีระบบส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบด้วยมนุษย์” เขากล่าว ผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรควรแจ้งให้พนักงานเผื่อเวลาต่อเครื่องมากขึ้น ผู้โดยสารที่เริ่มต้นการเดินทางจากฮับในประเทศที่สาม เช่น โดฮา หรือกัวลาลัมเปอร์ อาจไม่ทราบว่าวีซ่าถูกระงับจนกว่าจะพยายามขึ้นเครื่องต่อไป ซึ่งอาจทำให้ติดอยู่ในสถานะรอผ่านทาง บริษัทควรจัดให้มีสายด่วนดูแลความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง และแนะนำให้ผู้เดินทางพกวิธีชำระเงินหลายช่องทางสำหรับกรณีฉุกเฉิน International Air Transport Association (IATA) ระบุว่าออสเตรเลียเป็นเศรษฐกิจใหญ่แห่งแรกที่นำระบบระงับหลังการอนุมัติวีซ่ามาใช้ควบคู่กับการตรวจสอบวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์แบบมาตรฐาน ตัวแทน IATA กล่าวกับ AFR ว่าประเทศอื่น ๆ เช่น แคนาดาและสหราชอาณาจักรกำลังติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดขณะทบทวนมาตรการควบคุมชายแดนฉุกเฉินของตนเอง