Eurowings คาดว่า ‘เที่ยวบินส่วนใหญ่’ จะยังให้บริการในวันที่ 13 เมษายน แม้มีการนัดหยุดงานของนักบิน

สายการบินต้นทุนต่ำ Eurowings ได้ออกมาส่งสารเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสารว่าส่วนใหญ่ของเที่ยวบินจะยังคงให้บริการในวันจันทร์ที่ 13 เมษายน แม้ว่าสหภาพ Vereinigung Cockpit จะเรียกร้องให้กัปตันที่ประจำอยู่ในเยอรมนีเข้าร่วมการนัดหยุดงานของ Lufthansa ก็ตาม ในแถลงการณ์ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 11 เมษายน สายการบินเน้นย้ำว่า Eurowings Europe ซึ่งเป็นบริษัทย่อยที่จดทะเบียนในเวียนนาและให้บริการเส้นทางท่องเที่ยวหลายเส้นทาง ไม่ได้อยู่ภายใต้การลงคะแนนหยุดงาน และลูกเรือที่เช่ามาแบบ wet-lease จะเข้ามาทำหน้าที่แทนในเส้นทางภายในประเทศ Eurowings มีโครงสร้างใบอนุญาตการดำเนินงานสองแบบ คือ EW Germany (D-) และ EW Europe (จดทะเบียนในออสเตรีย) การนัดหยุดงานครั้งนี้มีเป้าหมายเฉพาะ EW Germany ซึ่งคิดเป็นประมาณ 40% ของเที่ยวบินที่วางแผนไว้ทั้งหมด 550 เที่ยวในวันนั้น ตารางสำรองฉุกเฉินได้ถูกเปิดใช้งานเพื่อรักษาเที่ยวบินจากเมืองดุสเซลดอร์ฟ โคโลญ/บอนน์ และสตุ๊ตการ์ท ซึ่งเป็นประตูสำคัญสำหรับผู้ส่งออก SME ในเขตอุตสาหกรรมของเยอรมนี ผู้โดยสารในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ฟรีหรือเลือกเดินทางโดยรถไฟภายใต้ความร่วมมือ AIRail กับ Deutsche Bahn Eurowings แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบสถานะเที่ยวบินตั้งแต่เวลา 18:00 น. ตามเวลายุโรปกลางในวันอาทิตย์ เมื่อการยกเลิกเที่ยวบินขั้นสุดท้ายจะถูกอัปโหลดเข้าสู่ระบบการจองทั่วโลก สำหรับผู้จัดการด้านการเดินทาง ภาพรวมที่ซับซ้อนนี้ทำให้การตัดสินใจเส้นทางในช่วงการนัดหยุดงานของ Lufthansa พร้อมกันเป็นเรื่องยาก แม้ว่า Eurowings อาจเป็นทางเลือกสำคัญสำหรับการเดินทางภายในประเทศที่เร่งด่วน แต่จำนวนที่นั่งจะลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบแย่งชิงทางเลือกอื่น ทีมงานจองควรรีบยืนยันตัวเลือกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เดินทางได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเกิดความล่าช้า