TSA ร่วมมือกับ Google Wallet เปิดตัว ‘Touchless ID’ ระบบสแกนใบหน้าแบบไม่สัมผัส สำหรับผู้โดยสาร PreCheck ที่สนามบิน 65 แห่งในสหรัฐฯ

สำนักงานความปลอดภัยการขนส่ง (TSA) ประกาศเมื่อวันที่ 24 มิถุนายน เปิดตัวการผสานเทคโนโลยีครั้งแรกที่ให้สมาชิก TSA PreCheck สามารถเลือกใช้ “Touchless ID” ได้โดยตรงผ่าน Google Wallet ผู้ใช้ Android ที่มีหนังสือเดินทางดิจิทัลสหรัฐฯ ในกระเป๋าเงินดิจิทัลจะได้รับแจ้งในขั้นตอนเช็คอินสายการบินเพื่อยินยอมแชร์ข้อมูลบัตรประจำตัวดิจิทัลที่เข้ารหัสและบอร์ดดิ้งพาสกับ TSA เมื่อสมัครใช้บริการแล้ว ผู้โดยสารสามารถใช้ช่องทางพิเศษที่สนามบิน 65 แห่ง ซึ่งมีกล้องตรวจสอบใบหน้าตรงกับภาพจากหน่วยงานรัฐโดยไม่ต้องใช้บัตรพลาสติกหรือบอร์ดดิ้งพาสกระดาษ โปรแกรมนี้ต่อยอดจากโครงการนำร่องที่ TSA ร่วมกับสายการบิน Delta, American และ United ตั้งแต่ปี 2024 แต่ลดความยุ่งยากในการสมัครแยกตามสายการบิน TSA ระบุว่าความร่วมมือกับ Google จะขยายเทคโนโลยีนี้ไปยังสายการบินที่เข้าร่วม PreCheck กว่า 100 แห่งก่อนช่วงวันหยุด 4 กรกฎาคม ขณะนี้ยังอยู่ระหว่างเจรจาสนับสนุน Apple Wallet แต่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ สำหรับนักเดินทางธุรกิจบ่อยครั้ง การเปลี่ยนแปลงนี้หมายถึงการผ่านจุดตรวจได้รวดเร็วขึ้นและลดการสัมผัสสิ่งของจริง ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบในช่วงที่จำนวนผู้โดยสารในฤดูร้อนคาดว่าจะสูงสุด ผู้จัดการเดินทางองค์กรควรปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้เดินทางและชี้แจงขั้นตอนการยินยอม เนื่องจากข้อมูลชีวมิติจะถูกแชร์กับกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ (DHS) ผู้เดินทางยังต้องพกหนังสือเดินทางตัวจริงสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ Touchless ID ใช้ได้เฉพาะที่จุดตรวจความปลอดภัยเท่านั้น ผู้บริหารสนามบินคาดว่าการจัดสมดุลช่องทางจะราบรื่นขึ้น เพราะตู้ตรวจสอบใบหน้าสามารถประมวลผลผู้โดยสารได้ถึง 200 คนต่อชั่วโมง เทียบกับประมาณ 120 คนในช่อง PreCheck แบบเดิม อย่างไรก็ตาม กลุ่มผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวเรียกร้องให้ TSA เผยแพร่ผลการตรวจสอบอิสระและจัดให้มีช่องทางเลือกไม่ใช้ระบบนี้ในทุกสนามบินที่เข้าร่วม คล้ายกับโครงสร้างของตู้ Global Entry ของ CBP สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในภาคการเดินทาง การประกาศนี้สะท้อนถึงการบูรณาการที่รวดเร็วของอัตลักษณ์ดิจิทัล ชีวมิติ และการเดินทางที่ไร้รอยต่อ บริษัทต่างๆ อาจสนับสนุนให้พนักงานที่ใช้ Android ทดลองฟีเจอร์นี้ รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับการลดเวลารอ และนำผลลัพธ์ไปปรับปรุงนโยบายการเดินทางในอนาคต การเคลื่อนไหวนี้ยังเป็นสัญญาณถึงการยอมรับบัตรประจำตัวดิจิทัลที่กว้างขึ้นในบริการภาครัฐ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงกระบวนการออกวีซ่าและการตรวจสอบ I-9 ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าได้ด้วย