เอทิฮัดเรล ขายตั๋วได้ 10,000 ใบในวันแรก ขณะที่รถไฟโดยสารขบวนแรกของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เริ่มให้บริการ

บริการผู้โดยสารเที่ยวแรกของ Etihad Rail ระหว่างฟูจาอิราห์และอาบูดาบี ออกเดินทางเวลา 05:34 น. วันที่ 30 มิถุนายน โดยใช้เวลาเดินทาง 1 ชั่วโมง 45 นาที ครอบคลุมระยะทาง 302 กิโลเมตร เปิดยุคใหม่ของการเดินทางภายในประเทศ บริการทั้ง 6 เที่ยวแรกขายหมดเกลี้ยง มีผู้จองตั๋วผ่านเว็บไซต์และแอปมือถือของบริษัทมากกว่า 10,000 ใบ เฟสแรกของเครือข่ายเชื่อมสถานีฟูจาอิราห์กับสถานีเมืองโมฮัมเหม็ด บิน ซาเยด ซึ่งจะมีการเชื่อมต่อกับรถบัส แท็กซี่ และในอนาคตจะเชื่อมกับรถไฟใต้ดินดูไบผ่านความร่วมมือกับศูนย์ขนส่งแบบบูรณาการ เฟสสองจะเปิดสถานีในดูไบ อัล ไดด์ และอัล ดาฟรา ระหว่างกันยายน 2569 ถึงมีนาคม 2570 รถไฟมีที่นั่งรับประกัน ฟรีไวไฟ ปลั๊กไฟ และห้องโดยสารชั้นพรีเมียม ราคาตั๋วเริ่มต้นที่ 75 ดีแฮม ต่ำกว่าค่าเชื้อเพลิงและค่าทางด่วนสำหรับการเดินทางด้วยรถยนต์ในเส้นทางเดียวกัน บริษัทโลจิสติกส์คาดว่าการเปิดเส้นทางผู้โดยสารจะกระตุ้นความต้องการคลังสินค้าที่เชื่อมต่อกับทางรถไฟ เหมือนกับแนวโน้มหลังเปิดเส้นทางขนส่งสินค้าในปี 2565 ในแง่การเดินทางขององค์กร เส้นทางนี้เป็นทางเลือกใหม่สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางระหว่างอาบูดาบี-ฟูจาอิราห์ และอาจเปลี่ยนรูปแบบการเดินทางช่วงสุดสัปดาห์โดยลดการพึ่งพาเที่ยวบินภายในประเทศและการเดินทางด้วยรถยนต์ระยะไกล นโยบายการคืนเงินค่าเดินทางและเส้นทางการเดินทางราชการอาจต้องปรับปรุงเมื่อพนักงานเปลี่ยนมาใช้รถไฟ ตั๋วสำหรับบริการในเดือนกรกฎาคมยังมีจำหน่าย และหากยกเลิกล่วงหน้า 24 ชั่วโมง จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน Etihad Rail ยังบอกใบ้ถึงรหัสส่วนลดโปรโมชั่นเมื่อเฟสสองเปิดให้บริการ สะท้อนเป้าหมายการเพิ่มจำนวนผู้โดยสารอย่างเข้มข้น