
ผู้โดยสารทั้งที่เดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อนในเมืองการเงินของอินเดียต้องเผชิญกับความไม่สะดวกในช่วงสุดสัปดาห์นี้ เนื่องจากรถไฟเซ็นทรัลจะดำเนินการบำรุงรักษารางและอุปกรณ์เหนือศีรษะในเส้นทางชานเมืองทั้งสายฮาร์เบอร์และสายหลักในวันนี้ 27 กันยายน การปิดเส้นทางสายฮาร์เบอร์ระหว่างเคอร์ลาและวาชิจะเริ่มตั้งแต่เวลา 11:10 น. ถึง 16:10 น. ส่งผลให้บริการหลายสิบเที่ยวถูกระงับไปยังศูนย์กลางดาวเทียมสำคัญอย่างปานเวลและเบลาปูร์ ในขณะเดียวกัน การปิดเส้นทางสายหลักระหว่างมาตุงกาและมูลุนด์จะทำให้รถไฟด่วนต้องเปลี่ยนไปใช้เส้นทางช้า เพิ่มเวลาการเดินทางโดยรวมประมาณ 15 นาที
รถไฟเซ็นทรัลได้จัดบริการรถรับส่งพิเศษและอนุญาตให้ใช้ตั๋วร่วมกันเพื่อให้ผู้โดยสารสายฮาร์เบอร์สามารถเดินทางผ่านเส้นทางทรานส์-ฮาร์เบอร์หรือเส้นทางธานี–วาชิได้ ส่วนรถไฟเวสเทิร์นยืนยันว่าจะไม่มีการปิดเส้นทางใหญ่ในช่วงกลางวัน ทำให้เป็นทางเลือกสำหรับผู้โดยสารที่สามารถเปลี่ยนเส้นทางผ่านชานเมืองตะวันตกได้
แม้ว่าการปิดเส้นทางใหญ่ในชานเมืองจะเป็นกิจวัตรประจำสัปดาห์ แต่การปิดสองเส้นทางพร้อมกันในวันนี้มีขอบเขตกว้างกว่าปกติและตรงกับช่วงเทศกาลและกิจกรรมองค์กรหลายแห่งในตอนใต้ของมุมไบและนาวีมุมไบ ทีมทรัพยากรบุคคลที่ย้ายพนักงานไปยังย่านบันดรา–เคอร์ลา หรือสวนอุตสาหกรรมไอทีในวาชิได้รับคำแนะนำให้จองแท็กซี่ล่วงหน้าและเผื่อเวลาสำหรับการจราจรติดขัดบนทางด่วนอีสเทิร์นเอ็กซ์เพรส ซึ่งมักจะหนาแน่นเมื่อบริการรถไฟถูกจำกัด
สำหรับผู้จัดการความเสี่ยงด้านการเดินทาง ความกังวลหลักคือความแน่นอนของตารางเวลา เพราะพนักงานที่เปลี่ยนขบวนที่เคอร์ลาหรือดาดาร์อาจพลาดรถไฟระยะไกลหรือเที่ยวบินภายในประเทศหากเวลาต่อรถน้อยเกินไป บริษัทที่จัดกิจกรรมภายนอกในวันเดียวกันจึงถูกแนะนำให้เลื่อนเวลาการเริ่มงานหรือเปลี่ยนเป็นการเข้าร่วมแบบเสมือน
รถไฟเซ็นทรัลระบุว่าช่วงเวลาบำรุงรักษานี้มีความสำคัญต่อการติดตั้งระบบสัญญาณอัตโนมัติที่จะช่วยเพิ่มความจุของเส้นทางขึ้นอีก 20 เปอร์เซ็นต์ รถไฟชานเมืองรับส่งผู้โดยสารมากกว่าหกล้านคนต่อวันในมุมไบ การสื่อสารล่วงหน้าเกี่ยวกับการปิดเส้นทางที่วางแผนไว้ช่วยลดผลกระทบระยะสั้นและสนับสนุนความยืดหยุ่นของเครือข่ายในระยะยาว
รถไฟเซ็นทรัลได้จัดบริการรถรับส่งพิเศษและอนุญาตให้ใช้ตั๋วร่วมกันเพื่อให้ผู้โดยสารสายฮาร์เบอร์สามารถเดินทางผ่านเส้นทางทรานส์-ฮาร์เบอร์หรือเส้นทางธานี–วาชิได้ ส่วนรถไฟเวสเทิร์นยืนยันว่าจะไม่มีการปิดเส้นทางใหญ่ในช่วงกลางวัน ทำให้เป็นทางเลือกสำหรับผู้โดยสารที่สามารถเปลี่ยนเส้นทางผ่านชานเมืองตะวันตกได้
แม้ว่าการปิดเส้นทางใหญ่ในชานเมืองจะเป็นกิจวัตรประจำสัปดาห์ แต่การปิดสองเส้นทางพร้อมกันในวันนี้มีขอบเขตกว้างกว่าปกติและตรงกับช่วงเทศกาลและกิจกรรมองค์กรหลายแห่งในตอนใต้ของมุมไบและนาวีมุมไบ ทีมทรัพยากรบุคคลที่ย้ายพนักงานไปยังย่านบันดรา–เคอร์ลา หรือสวนอุตสาหกรรมไอทีในวาชิได้รับคำแนะนำให้จองแท็กซี่ล่วงหน้าและเผื่อเวลาสำหรับการจราจรติดขัดบนทางด่วนอีสเทิร์นเอ็กซ์เพรส ซึ่งมักจะหนาแน่นเมื่อบริการรถไฟถูกจำกัด
สำหรับผู้จัดการความเสี่ยงด้านการเดินทาง ความกังวลหลักคือความแน่นอนของตารางเวลา เพราะพนักงานที่เปลี่ยนขบวนที่เคอร์ลาหรือดาดาร์อาจพลาดรถไฟระยะไกลหรือเที่ยวบินภายในประเทศหากเวลาต่อรถน้อยเกินไป บริษัทที่จัดกิจกรรมภายนอกในวันเดียวกันจึงถูกแนะนำให้เลื่อนเวลาการเริ่มงานหรือเปลี่ยนเป็นการเข้าร่วมแบบเสมือน
รถไฟเซ็นทรัลระบุว่าช่วงเวลาบำรุงรักษานี้มีความสำคัญต่อการติดตั้งระบบสัญญาณอัตโนมัติที่จะช่วยเพิ่มความจุของเส้นทางขึ้นอีก 20 เปอร์เซ็นต์ รถไฟชานเมืองรับส่งผู้โดยสารมากกว่าหกล้านคนต่อวันในมุมไบ การสื่อสารล่วงหน้าเกี่ยวกับการปิดเส้นทางที่วางแผนไว้ช่วยลดผลกระทบระยะสั้นและสนับสนุนความยืดหยุ่นของเครือข่ายในระยะยาว
แหล่งที่มา: The Financial Express