เจ็ทสตาร์เตือนพนักงานตรวจสอบความปลอดภัยสนามบินซิดนีย์นัดหยุดงาน พร้อมเปิดโอกาสเปลี่ยนเที่ยวบินฟรี

สายการบินต้นทุนต่ำเจ็ทสตาร์ออกประกาศเตือนการเดินทาง แจ้งผู้โดยสารถึงความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นที่สนามบินซิดนีย์ในวันศุกร์ที่ 16 ตุลาคม 2569 หลังเจ้าหน้าที่ตรวจสอบความปลอดภัยประกาศแผนการนัดหยุดงาน ประกาศล่าสุดเมื่อเวลา 10:32 น. วันที่ 14 ตุลาคม ระบุว่า จุดตรวจที่อาคารผู้โดยสาร T1 (ระหว่างประเทศ) และ T2 (ภายในประเทศ) อาจทำงานด้วยกำลังลดลงในช่วงเวลา 06:00-10:00 และ 17:00-21:00 ตามเวลาท้องถิ่น

เจ็ทสตาร์อนุญาตให้ลูกค้าที่จองเที่ยวบินออกจาก SYD ในวันที่ 16 ตุลาคม สามารถเปลี่ยนไปใช้บริการในวันที่ 15-17 ตุลาคมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากยังมีที่นั่งว่าง ผู้โดยสารที่ยังคงใช้เที่ยวบินเดิมควรเช็คอินออนไลน์ มาถึงสนามบินก่อนเวลาปกติ และเผื่อเวลาสำหรับการผ่านจุดตรวจความปลอดภัย

สายการบินแควนตัสและเวอร์จินออสเตรเลีย ซึ่งใช้ผู้รับเหมาตรวจสอบเดียวกัน ยังไม่ได้ออกประกาศยกเว้นอย่างเป็นทางการ แต่กำลังติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด

สำหรับผู้จัดการเดินทางธุรกิจ การนัดหยุดงานครั้งนี้เกิดขึ้นในวันที่มีการเดินทางสูงสุดระหว่างประเทศทัสมานและภายในรัฐ การพลาดต่อเครื่องที่ซิดนีย์อาจส่งผลกระทบต่อการประชุมในบริสเบน แคนเบอร์รา และเมลเบิร์น บริษัทจึงควรพิจารณาเปลี่ยนเส้นทางพนักงานสำคัญผ่านศูนย์กลางอื่น หรือเปลี่ยนไปประชุมออนไลน์แทน



ผู้ส่งสินค้าที่ขนส่งสินค้าระยะเวลาจำกัดผ่านช่องเก็บสัมภาระใต้ท้องเครื่องก็เผชิญความไม่แน่นอน และอาจต้องจัดลำดับความสำคัญในการส่งสินค้าล่วงหน้า

การนัดหยุดงานครั้งนี้สะท้อนความตึงเครียดระหว่างผู้ให้บริการสนามบินและสายการบินเรื่องจำนวนพนักงานและการเจรจาค่าจ้าง สหภาพบริการออสเตรเลียซึ่งเป็นตัวแทนเจ้าหน้าที่ตรวจสอบระบุว่า อัตราการลาออกยังสูงเนื่องจากค่าจ้างต่ำและความเหนื่อยล้าจากการทำงานเป็นกะ ซึ่งเป็นปัญหาที่มีมาก่อนการฟื้นตัวของการเดินทางหลังโควิด

สายการบินโต้แย้งว่าหากมีต้นทุนเพิ่มขึ้นอีก จะส่งผลให้ผู้โดยสารต้องจ่ายค่าโดยสารสูงขึ้นในที่สุด

ไม่ว่าจะผลลัพธ์เป็นอย่างไร เหตุการณ์นี้เน้นย้ำความจำเป็นในการสื่อสารกับผู้เดินทางแบบเรียลไทม์ การใช้ข้อความ SMS แจ้งเตือนเฉพาะกลุ่มและการเปลี่ยนเที่ยวบินฟรีของเจ็ทสตาร์กำลังกลายเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และองค์กรควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์มือถือของพนักงานเป็นปัจจุบัน เพื่อให้ได้รับแจ้งเตือนความล่าช้าโดยไม่ชักช้า