
Гігант із аутсорсингу візових послуг VFS Global оголосив 20 листопада про отримання п’ятирічного контракту від Міністерства закордонних та європейських справ Словаччини на обробку короткострокових шенгенських та довгострокових національних віз у 159 містах 83 країн, включно з Об’єднаними Арабськими Еміратами. Нові віконця відкриються у флагманському центрі компанії Wafi City у Дубаї та в Абу-Дабі на початку наступного року.
Контекст: Попит на словацькі візи з регіону Перської затоки зріс на 42 % у річному вимірі, завдяки медичному туризму в Високих Татрах та зростанню програм студентського обміну. До цього мешканці ОАЕ подавали заявки на словацькі візи через угорське консульство — вузьке місце з чергами на запис до шести тижнів. Спеціальні слоти VFS обіцяють термін подачі документів від трьох до п’яти днів та опціональні послуги кур’єрської доставки.
Що змінюється: Заявники заповнюватимуть цифрові форми, оплачуватимуть збори онлайн і збиратимуть біометричні дані у Wafi City, а потім зможуть відстежувати статус справ через мобільний додаток VFS. Також будуть доступні преміальні послуги «Platinum Lounge», популярні серед топ-менеджерів. Рішення прийматиме словацьке консульство в Абу-Дабі, але аутсорсинг зазвичай скорочує час обробки на 20-30 %.
Чому це важливо для команд мобільності: Оскільки поїздки до Європи зростають напередодні Різдва, новий канал може врятувати співробітників, які не встигли отримати шенгенські візи в інших місцях. Це також відображає ширшу тенденцію у Шенгені — 14 країн-членів тепер передають прийом візових заявок в ОАЕ на аутсорсинг, що свідчить про те, що мегацентр у Дубаї стає універсальним хабом для багатокраїнних маршрутів.
Рекомендації: Відділам кадрів і службам організації подорожей слід оновити внутрішні візові матриці, щоб перенаправляти словацькі (та майбутні шенгенські) заявки до VFS, закласти в бюджет сервісний збір у розмірі 150 дирхамів ОАЕ та нагадати мандрівникам, що біометричні дані, зібрані один раз, дійсні протягом 59 місяців у всьому шенгенському просторі.
Контекст: Попит на словацькі візи з регіону Перської затоки зріс на 42 % у річному вимірі, завдяки медичному туризму в Високих Татрах та зростанню програм студентського обміну. До цього мешканці ОАЕ подавали заявки на словацькі візи через угорське консульство — вузьке місце з чергами на запис до шести тижнів. Спеціальні слоти VFS обіцяють термін подачі документів від трьох до п’яти днів та опціональні послуги кур’єрської доставки.
Що змінюється: Заявники заповнюватимуть цифрові форми, оплачуватимуть збори онлайн і збиратимуть біометричні дані у Wafi City, а потім зможуть відстежувати статус справ через мобільний додаток VFS. Також будуть доступні преміальні послуги «Platinum Lounge», популярні серед топ-менеджерів. Рішення прийматиме словацьке консульство в Абу-Дабі, але аутсорсинг зазвичай скорочує час обробки на 20-30 %.
Чому це важливо для команд мобільності: Оскільки поїздки до Європи зростають напередодні Різдва, новий канал може врятувати співробітників, які не встигли отримати шенгенські візи в інших місцях. Це також відображає ширшу тенденцію у Шенгені — 14 країн-членів тепер передають прийом візових заявок в ОАЕ на аутсорсинг, що свідчить про те, що мегацентр у Дубаї стає універсальним хабом для багатокраїнних маршрутів.
Рекомендації: Відділам кадрів і службам організації подорожей слід оновити внутрішні візові матриці, щоб перенаправляти словацькі (та майбутні шенгенські) заявки до VFS, закласти в бюджет сервісний збір у розмірі 150 дирхамів ОАЕ та нагадати мандрівникам, що біометричні дані, зібрані один раз, дійсні протягом 59 місяців у всьому шенгенському просторі.
Джерело: Travel & Tour World