ایمسٹرڈیم سے پافوس کی پرواز یورپ بھر میں وسیع پیمانے پر منسوخیوں میں شامل، قبرصی مسافروں کو شدید مشکلات کا سامنا

یورپ میں 8 جنوری 2026 کو آپریشنل خلل کی لہر نے فضائی کمپنیوں کو 1,000 سے زائد پروازیں منسوخ کرنے پر مجبور کر دیا، جن میں KLM کی ایمسٹرڈیم شِپہول سے پافوس جانے والی KL 461 پرواز بھی شامل تھی۔ حقیقی وقت کے ڈیٹا کے مطابق، یہ چار گھنٹے کی پرواز روانگی سے 24 گھنٹے سے بھی کم وقت پہلے شیڈول سے ہٹا دی گئی، جس سے چھٹی منانے والے اور کاروباری مسافر متبادل انتظامات کے لیے پریشان ہو گئے۔

مسافروں کے حقوق کی تنظیم AirHelp کے مطابق، یہ وسیع پیمانے پر خلل فرانس، نیدرلینڈز، سوئٹزرلینڈ، برطانیہ اور اسپین کے ہوائی اڈوں کو متاثر کرنے والا تھا، جس کی وجہ ایک بڑے Eurocontrol ڈیٹا سینٹر میں آئی ٹی خرابی تھی جس نے سلاٹ الاٹمنٹ کو سست کر دیا۔ جبکہ قبرص کے مرکزی ہوائی اڈے لارناکا پر کوئی منسوخی نہیں ہوئی، پافوس ایئرپورٹ کو نقصان پہنچا: ایمسٹرڈیم کے لیے اس کی واحد براہ راست پرواز معطل ہو گئی، اور تل ابیب کے لیے کوڈشیئر پرواز بھی منسوخ کر دی گئی۔



یورپی یونین کے ٹکٹ رکھنے والے مسافر ریگولیشن 261/2004 کے تحت اگر خلل کی ذمہ داری کیریئر کی ہو تو متبادل راستہ یا رقم کی واپسی کے حق دار ہیں۔ KLM 11 جنوری تک مفت ری بکنگ اور ایک سال تک قابل استعمال واؤچرز پیش کر رہا ہے۔ مقامی ٹریول ایجنٹس کے مطابق، قبرص جانے والی متبادل پروازوں کے اسی دن کے سیٹ چند گھنٹوں میں ختم ہو گئے، جس کی وجہ سے کچھ مسافروں کو ایتھنز یا استنبول کے راستے سفر کرنا پڑا۔

جو کاروباری سفر کے منتظمین اس ہفتے قبرص جا رہے عملے کے لیے ذمہ دار ہیں، انہیں متاثرہ ایئر لائنز کی تازہ کاریوں پر نظر رکھنی چاہیے اور ملازمین کو بورڈنگ پاس اور تاخیر کی اطلاع محفوظ رکھنے کی ہدایت دینی چاہیے تاکہ معاوضے کے دعوے کیے جا سکیں۔ یہ واقعہ اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ براعظمی سطح پر ہوائی جہاز کے نظام میں خرابیوں کا اثر پافوس جیسے محدود پروازوں والے تفریحی بازاروں پر کس قدر گہرا ہو سکتا ہے، جہاں بحالی کے امکانات کم ہوتے ہیں۔

طویل مدتی طور پر، قبرص کے وزارت ٹرانسپورٹ کا کہنا ہے کہ یہ واقعہ ثانوی ہوائی اڈوں سے زیادہ متنوع براہ راست کنیکٹیویٹی کی ضرورت کو اجاگر کرتا ہے، جو کہ اس کی 2026-2030 کی قومی ہوابازی حکمت عملی میں پہلے ہی ترجیح دی جا چکی ہے۔