Chuyến bay Amsterdam–Paphos nằm trong hàng trăm chuyến bị hủy do gián đoạn trên toàn châu Âu, ảnh hưởng đến hành khách Síp

Một làn sóng gián đoạn hoạt động trên khắp châu Âu vào ngày 8 tháng 1 năm 2026 đã buộc các hãng hàng không hủy hơn 1.000 chuyến bay, trong đó có chuyến KL 461 của KLM từ Amsterdam Schiphol đến Paphos. Dữ liệu thời gian thực cho thấy chuyến bay kéo dài bốn giờ này đã bị rút khỏi lịch trình chưa đầy 24 giờ trước giờ khởi hành, khiến du khách nghỉ dưỡng và khách công tác phải vội vàng tìm phương án thay thế.

Theo công ty bảo vệ quyền lợi hành khách AirHelp, sự cố lan rộng đã ảnh hưởng đến các trung tâm tại Pháp, Hà Lan, Thụy Sĩ, Anh và Tây Ban Nha sau khi một sự cố IT tại trung tâm dữ liệu Eurocontrol lớn làm chậm việc phân bổ slot bay. Trong khi sân bay chính của Cyprus tại Larnaca không bị hủy chuyến, sân bay Paphos lại chịu ảnh hưởng nặng nề: chuyến bay trực tiếp duy nhất đến Amsterdam bị hủy, đồng thời chặng bay liên danh tiếp theo đến Tel Aviv cũng bị cắt bỏ.



Hành khách có vé bay trong EU được quyền đổi hướng bay hoặc hoàn tiền theo Quy định 261/2004 nếu sự cố nằm trong kiểm soát của hãng hàng không. KLM đang cung cấp dịch vụ đặt lại miễn phí đến ngày 11 tháng 1 và phiếu quà tặng có giá trị trong một năm. Các đại lý du lịch địa phương cho biết vé trên các hãng bay thay thế đến Cyprus trong ngày đã bán hết chỉ trong vài giờ, khiến một số hành khách phải chuyển hướng qua Athens hoặc Istanbul.

Các quản lý đi công tác có nhân viên đến Cyprus trong tuần này nên theo dõi cập nhật từ các hãng bay bị ảnh hưởng và khuyên nhân viên giữ lại thẻ lên máy bay cùng thông báo trì hoãn để làm thủ tục đòi bồi thường. Sự cố này cho thấy tác động dây chuyền mà các sự cố hàng không quy mô lục địa có thể gây ra đối với các thị trường du lịch phụ cận như Paphos, nơi tần suất chuyến bay hạn chế khiến lựa chọn phục hồi trở nên khó khăn.

Về lâu dài, Bộ Giao thông Cyprus cho biết sự kiện này nhấn mạnh nhu cầu đa dạng hóa kết nối trực tiếp từ các sân bay thứ cấp, một ưu tiên đã được đề cập trong Chiến lược Hàng không Quốc gia 2026-2030 của nước này.