Việc cải tạo nhà ga sân bay Manchester đưa ra hướng dẫn mới cho hành khách của Emirates và Etihad

Dự án cải tạo sân bay Manchester trị giá 1,3 tỷ bảng Anh đã đạt cột mốc quan trọng vào ngày 12 tháng 11 khi hãng hàng không Etihad Airways chuyển hoạt động sang Nhà ga 2 được nâng cấp; hãng Emirates có trụ sở tại Dubai sẽ tiếp bước vào ngày 18 tháng 11. Việc này tập trung các hãng bay đường dài vào một cơ sở với sảnh an ninh rộng hơn và thêm các cổng sinh trắc học.

Đối với hành khách UAE, thay đổi này đồng nghĩa với việc phải đi bộ xa hơn nhưng có thể giảm thời gian chờ đợi. Khu vực đón khách hạng thương gia sẽ được chuyển sang sân trước khác, đòi hỏi các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển mặt đất cập nhật hướng dẫn cho tài xế. Các hãng hàng không đang gửi email bản đồ khu vực làm thủ tục và vị trí phòng chờ mới cho khách đã đặt vé.



Về mặt thương mại, Emirates giờ đây có thể vận hành các máy bay A380 trang bị hạng Phổ thông Cao cấp hiệu quả hơn, trong khi Etihad có kết nối chặt chẽ hơn với các chuyến bay nội địa của đối tác Virgin Atlantic. Các công ty quản lý du lịch nên xem xét lại thời gian kết nối tối thiểu trong hệ thống phân phối toàn cầu và tư vấn cho khách hàng phù hợp.

Nhân viên sân bay sẽ mặc đồng phục ‘áo khoác xanh’ để hướng dẫn hành khách chưa quen với lối ra một chiều mới và hệ thống trả khay tự động. Thành viên chương trình khách hàng thân thiết sở hữu thẻ tín dụng đồng thương hiệu tại Manchester được hưởng ưu đãi nhân đôi dặm bay nhằm khuyến khích sử dụng nhà ga mới sớm.

Tất cả các hãng hàng không Trung Đông dự kiến hoàn tất chuyển sang Nhà ga 2 vào giữa năm 2026, hợp nhất hạ tầng an ninh và giải phóng công suất tại các nhà ga cũ — điều quan trọng cho kế hoạch mở rộng lịch bay mùa đông của Emirates và Etihad từ UAE.