Đường dây nóng 24 giờ được ra mắt hỗ trợ người xin tị nạn khi trung tâm Citywest ngừng tiếp nhận người mới trong dịp Giáng sinh

Với trung tâm giao thông Citywest đã đạt công suất tối đa và đóng cửa không tiếp nhận người mới đến cho đến đầu tháng Giêng, Chính phủ Ireland đã kích hoạt đường dây điện thoại hỗ trợ 24/7 nhằm đảm bảo những người tìm kiếm quyền bảo vệ quốc tế không bị bỏ lại không có sự hỗ trợ trong mùa lễ hội. Khu phức hợp Citywest thường là điểm tiếp nhận chính của Ireland dành cho người xin tị nạn mới đến và người tị nạn Ukraine quá cảnh qua Dublin.

Từ ngày 23 tháng 12 đến 2 tháng 1, những người đến Sân bay Dublin hoặc trình diện tại Văn phòng Bảo vệ Quốc tế sẽ được hướng dẫn gọi số điện thoại miễn phí do Dịch vụ Chỗ ở Bảo vệ Quốc tế (IPAS) và Ban Điều hành Người Vô gia cư Khu vực Dublin cùng quản lý. Người gọi chọn mục “Đường dây Người xin tị nạn” và sẽ được phân bổ chỗ ở hoặc được đưa vào danh sách ưu tiên nếu không còn giường trống. Biển báo có số điện thoại cũng được đặt tại tòa nhà IPO tạm thời đóng cửa trên phố Mount.



Bộ Trẻ em, Bình đẳng, Người khuyết tật, Hòa nhập và Thanh niên cho biết kế hoạch dự phòng này nhằm tránh lặp lại tình trạng đông đúc vào tháng 9 và 10, khi nhiều người xin tị nạn nam đơn thân phải ngủ ngoài đường ở thủ đô. Các trung tâm tiếp nhận thay thế đã được chuẩn bị cho người tị nạn Ukraine đến trong các ngày 23–27 tháng 12 và 1–2 tháng 1, sau đó họ sẽ được chuyển về Citywest khi quá trình xử lý được nối lại.

Các nhóm bảo vệ quyền của người tị nạn đón nhận đường dây hỗ trợ một cách thận trọng nhưng cảnh báo tình trạng thiếu chỗ ở vẫn rất nghiêm trọng, với gần 33.000 người đã được Nhà nước bố trí chỗ ở. Nick Henderson, Giám đốc điều hành Hội đồng Người tị nạn Ireland, cho biết dù đường dây nóng là một bước tiến, “việc tiếp cận quyền bảo vệ và chỗ ở phải được đảm bảo quanh năm, không chỉ riêng dịp Giáng sinh.”

Đối với các nhà quản lý di chuyển nhân sự doanh nghiệp, việc đóng cửa theo mùa này cho thấy sự mong manh của cơ sở hạ tầng tiếp nhận tại Ireland. Các công ty chuyển nhân viên gấp nên xác nhận trước chỗ ở và lịch hẹn đăng ký trong các thời điểm cao điểm lễ hội. Đội ngũ nhân sự cũng nên thông báo cho nhân viên về đường dây hỗ trợ trong trường hợp người thân hoặc nhân viên gia đình đi cùng gặp trục trặc tại biên giới.