크리스마스 기간 시티웨스트 센터 신규 입소 중단, 난민 신청자 위한 24시간 상담 전화 개설

시티웨스트 교통 허브가 수용 인원을 초과해 1월 초까지 신규 입소가 중단되자, 아일랜드 정부는 연말 연휴 기간 동안 국제 보호를 요청하는 사람들이 지원을 받지 못하는 일이 없도록 24시간 전화 상담 서비스를 개설했다. 시티웨스트 단지는 통상적으로 아일랜드에 새로 도착한 망명 신청자와 더블린을 경유하는 우크라이나 난민들의 주요 접수 장소로 이용된다.

12월 23일부터 1월 2일까지 더블린 공항에 도착하거나 국제 보호 사무소(IPO)를 방문하는 신청자들은 국제 보호 숙소 서비스(IPAS)와 더블린 지역 노숙자 지원 기관이 공동 운영하는 무료 전화번호로 연락하라는 안내를 받게 된다. 전화 연결 시 ‘망명 신청자 전용 라인’을 선택하면 지정된 숙소가 배정되거나, 침대가 부족할 경우 우선 대기 명단에 등록된다. 이 번호는 임시 폐쇄된 마운트 스트리트 IPO 건물에도 안내문으로 게시될 예정이다.



아동·평등·장애·포용·청소년부는 이번 비상 계획이 9월과 10월에 발생한 과밀 문제를 재발하지 않도록 마련됐다고 밝혔다. 당시에는 넘쳐나는 인원으로 인해 수도에서 수십 명의 독신 남성 신청자들이 노숙을 해야 했다. 12월 23일부터 27일, 그리고 1월 1일부터 2일 사이 도착하는 우크라이나 난민들을 위한 대체 접수 센터도 마련됐으며, 처리 절차가 재개되면 이들은 다시 시티웨스트로 이송될 예정이다.

난민 권리 단체들은 이번 전화 상담 서비스 도입을 조심스럽게 환영하면서도, 이미 약 33,000명이 국가의 숙소를 이용 중인 상황에서 숙소 부족 문제가 여전히 심각하다고 경고했다. 아일랜드 난민 위원회 CEO 닉 헨더슨은 “이번 핫라인 개설은 진전이지만, 보호와 숙소 제공은 크리스마스뿐 아니라 연중 내내 보장되어야 한다”고 강조했다.

기업의 인사 이동 담당자들에게 이번 연말 임시 폐쇄는 아일랜드 접수 인프라의 취약성을 보여준다. 단기간 내 직원 이동을 계획하는 기업은 성수기 휴일 기간에 숙소와 등록 예약이 사전에 확실히 확보되었는지 확인해야 한다. 인사팀은 또한 직원들에게 동반 가족이나 가사 도우미가 국경에서 지연될 경우를 대비해 전화 상담 서비스 이용법을 안내해야 한다.