
Bộ Ngoại giao Liên bang Áo về các vấn đề châu Âu và quốc tế (BMEIA) đã hành động nhanh chóng vào ngày 3 tháng 1 năm 2026 sau khi các cuộc không kích của Mỹ vào Venezuela qua đêm gây ra sự suy giảm nghiêm trọng về an ninh. Một nhóm ứng phó khủng hoảng (“Krisenstab”) đã được triệu tập tại Vienna để phối hợp thông tin tình báo thời gian thực, hỗ trợ lãnh sự và lập kế hoạch dự phòng cho khoảng 750 công dân Áo đang sinh sống tại Venezuela cùng một số ít du khách ngắn hạn đã đăng ký trong cơ sở dữ liệu du lịch trực tuyến của bộ. Đồng thời, bộ đã nâng cấp cảnh báo du lịch lên mức “Reisewarnung” toàn quốc (Cấp độ 6), mức cảnh báo cao nhất, khuyến cáo công dân hoãn mọi chuyến đi và những người đang ở trong nước nên rời đi bằng các phương tiện thương mại khi có thể.
Các quan chức cho biết Đại sứ quán Áo tại Bogotá – nơi được ủy quyền kiêm nhiệm với Caracas – đã kích hoạt các đường dây nóng điện thoại và đang lập bản đồ các tuyến đường sơ tán qua đường bộ qua Colombia trong trường hợp các sân bay Venezuela đóng cửa. Mặc dù hiện chưa có kế hoạch bay sơ tán, BMEIA xác nhận các đội ngũ quân sự đang xem xét các phương án cầu hàng không và thuê chuyến nếu mạng lưới thương mại bị gián đoạn. Du khách được yêu cầu cập nhật vị trí qua trang reiseregistrierung.at để có thể nhận cảnh báo nhanh qua tin nhắn bảo mật.
Cảnh báo này được đưa ra đúng vào thời điểm cao điểm kỳ nghỉ đông của Áo, khi các chuyến du thuyền Caribbean và các tour du lịch sinh thái đến Nam Mỹ rất được ưa chuộng. Các nhà điều hành tour lớn như Ruefa và TUI Österreich báo cáo “hàng chục” lượt hủy và thay đổi hành trình của hành khách đã đặt các chuyến khởi hành từ Caracas hoặc quá cảnh qua không phận Venezuela. Các công ty bảo hiểm Allianz Partners và Europäische Reiseversicherung xác nhận các yêu cầu bồi thường hủy chuyến liên quan đến khuyến cáo của chính phủ thường được chi trả, nhưng khuyên khách hàng kiểm tra kỹ các điều khoản về trường hợp bất khả kháng trong hợp đồng.
Đối với các nhà tuyển dụng, cảnh báo này đặt ra nghĩa vụ chăm sóc nhân viên ngay lập tức. Các tập đoàn đa quốc gia có nhân viên Áo làm việc trong các lĩnh vực dịch vụ dầu khí, kỹ thuật và tổ chức phi chính phủ đã kích hoạt các quy trình ứng phó khẩn cấp nội bộ và đang phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ an ninh địa phương để chuẩn bị khả năng di chuyển sang Bogotá, Curaçao hoặc Panama City. Các quản lý di chuyển cần kiểm tra danh sách liên lạc và đảm bảo trụ sở chính tại Vienna có số lượng chính xác người phụ thuộc.
Nhìn về phía trước, BMEIA không loại trừ khả năng leo thang thêm – như đình chỉ dịch vụ lãnh sự hoặc cấp giấy tờ du lịch khẩn cấp tại biên giới – nếu tình hình thực tế xấu đi. Do đó, các công ty được khuyến cáo nên thông báo kỹ cho người đi công tác, đăng ký tất cả các chuyến đi và duy trì các phương án linh hoạt trong công cụ lập kế hoạch bay.
Các quan chức cho biết Đại sứ quán Áo tại Bogotá – nơi được ủy quyền kiêm nhiệm với Caracas – đã kích hoạt các đường dây nóng điện thoại và đang lập bản đồ các tuyến đường sơ tán qua đường bộ qua Colombia trong trường hợp các sân bay Venezuela đóng cửa. Mặc dù hiện chưa có kế hoạch bay sơ tán, BMEIA xác nhận các đội ngũ quân sự đang xem xét các phương án cầu hàng không và thuê chuyến nếu mạng lưới thương mại bị gián đoạn. Du khách được yêu cầu cập nhật vị trí qua trang reiseregistrierung.at để có thể nhận cảnh báo nhanh qua tin nhắn bảo mật.
Cảnh báo này được đưa ra đúng vào thời điểm cao điểm kỳ nghỉ đông của Áo, khi các chuyến du thuyền Caribbean và các tour du lịch sinh thái đến Nam Mỹ rất được ưa chuộng. Các nhà điều hành tour lớn như Ruefa và TUI Österreich báo cáo “hàng chục” lượt hủy và thay đổi hành trình của hành khách đã đặt các chuyến khởi hành từ Caracas hoặc quá cảnh qua không phận Venezuela. Các công ty bảo hiểm Allianz Partners và Europäische Reiseversicherung xác nhận các yêu cầu bồi thường hủy chuyến liên quan đến khuyến cáo của chính phủ thường được chi trả, nhưng khuyên khách hàng kiểm tra kỹ các điều khoản về trường hợp bất khả kháng trong hợp đồng.
Đối với các nhà tuyển dụng, cảnh báo này đặt ra nghĩa vụ chăm sóc nhân viên ngay lập tức. Các tập đoàn đa quốc gia có nhân viên Áo làm việc trong các lĩnh vực dịch vụ dầu khí, kỹ thuật và tổ chức phi chính phủ đã kích hoạt các quy trình ứng phó khẩn cấp nội bộ và đang phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ an ninh địa phương để chuẩn bị khả năng di chuyển sang Bogotá, Curaçao hoặc Panama City. Các quản lý di chuyển cần kiểm tra danh sách liên lạc và đảm bảo trụ sở chính tại Vienna có số lượng chính xác người phụ thuộc.
Nhìn về phía trước, BMEIA không loại trừ khả năng leo thang thêm – như đình chỉ dịch vụ lãnh sự hoặc cấp giấy tờ du lịch khẩn cấp tại biên giới – nếu tình hình thực tế xấu đi. Do đó, các công ty được khuyến cáo nên thông báo kỹ cho người đi công tác, đăng ký tất cả các chuyến đi và duy trì các phương án linh hoạt trong công cụ lập kế hoạch bay.
Nguồn: Kleine Zeitung / ORF.at