Cathay Pacific miễn phí đổi vé cho các chuyến bay từ Hồng Kông đến Sapporo do ảnh hưởng của tuyết rơi dày đặc

Cathay Pacific đã kích hoạt chính sách vé linh hoạt cho hành khách đặt chỗ trên các chuyến bay đến và đi từ Sapporo sau khi bão tuyết bao phủ đảo Hokkaido, phía bắc Nhật Bản, vào cuối ngày 19 tháng 1. Hãng hàng không thông báo lúc 21:56 giờ HKT rằng sẽ miễn phí phí đổi vé và đổi hành trình cho các vé phát hành trước hoặc vào ngày 19 tháng 1 năm 2026, áp dụng cho chuyến bay ngày 20 tháng 1.

Hành khách có thể thay đổi hành trình một lần mà không phải trả phí hành chính 1.200 HKD như thường lệ, tuy nhiên vẫn phải thanh toán chênh lệch giá vé hoặc thuế nếu có. Chuyến đi mới phải hoàn tất trước ngày 12 tháng 2 năm 2026, tạo điều kiện cho hành khách có ba tuần để đổi lộ trình qua Tokyo hoặc hoãn chuyến cho đến khi thời tiết ổn định. Chính sách này áp dụng cho vé thương mại và vé đổi thưởng trên các chuyến bay do Cathay khai thác; khách đặt qua đại lý cần liên hệ trực tiếp với đại lý của mình.



Động thái này cho thấy thời tiết mùa đông tại các tuyến bay Nhật Bản có thể ảnh hưởng đến lịch trình công tác tại Hong Kong. Sapporo là trung tâm du lịch khuyến khích và sản xuất công nghệ lớn, đồng thời tháng 1 là thời điểm cao điểm của Lễ hội Tuyết hàng năm. Các quản lý di chuyển với chuyến đi gấp được khuyên theo dõi tình trạng chuyến bay, đảm bảo hoàn tiền khách sạn theo điều khoản bất khả kháng và yêu cầu nhân viên cập nhật ứng dụng theo dõi chuyến đi của công ty.

Trung tâm điều hành của Cathay liên tục cập nhật thông tin qua trang web và X (trước đây là Twitter). Cơ quan Sân bay Hong Kong chưa ban hành hướng dẫn hạn chế slot, nhưng các kế hoạch dự phòng bao gồm khả năng kéo máy bay và sử dụng bãi đỗ xa trong trường hợp kết nối chuyến bay tiếp theo bị trễ. Các công ty bảo hiểm lưu ý người mua bảo hiểm cần giữ lại giấy tờ chứng minh vé và thẻ lên máy bay được cấp lại để yêu cầu bồi thường khi chuyến bay bị gián đoạn.