Finnair cảnh báo hành khách về gián đoạn lớn do bão tại Mỹ từ 23 đến 25 tháng 1

Hãng hàng không quốc gia Phần Lan Finnair vừa phát đi cảnh báo du lịch khẩn cấp sau khi Dịch vụ Thời tiết Quốc gia Mỹ dự báo một đợt bão tuyết, giông băng và gió mạnh sẽ quét qua các vùng Trung Tây và Đông Bắc nước Mỹ từ ngày 23 đến 25 tháng 1 năm 2026.

Theo thông báo trên trang Cập nhật Du lịch của Finnair, hãng dự kiến sẽ có các chuyến bay bị chậm trễ và hủy trên các đường bay hàng ngày đến Chicago (O’Hare), New York (JFK) và Dallas–Fort Worth, cũng như các chuyến bay kết nối do đối tác vận hành trong hành trình xuyên Đại Tây Dương. Trung tâm điều hành của Finnair đang điều chỉnh lộ trình cho các máy bay Airbus A350 tránh khu vực nhiễu động mạnh và chuẩn bị sắp xếp lại vị trí máy bay và phi hành đoàn sau khi bão tan.



Đối với hành khách khởi hành từ Helsinki, hãng sẽ tự động đặt lại chỗ trên chuyến bay tiếp theo có sẵn và gửi lịch trình mới qua tin nhắn SMS và email. Những người có chuyến nối tiếp được khuyên nên dành thêm thời gian tại các sân bay Mỹ, thường xuyên kiểm tra mục ‘Quản lý đặt chỗ’ để cập nhật thay đổi chỗ ngồi, và chỉ nộp yêu cầu hoàn tiền khi toàn bộ đặt chỗ bị hủy. Finnair cũng nhắc nhở các quản lý du lịch doanh nghiệp rằng phiếu khách sạn và ăn uống theo quy định EU261 chỉ được cấp khi hành khách làm thủ tục check-in và chuyến bay bị hủy sau đó.

Finnair nhấn mạnh an toàn vẫn là ưu tiên hàng đầu, đồng thời khuyến nghị hành khách kiểm tra thông tin cổng lên máy bay theo thời gian thực qua cổng Nordic Sky khi đang trên máy bay. Những ai có thể hoãn chuyến đi không cần thiết được khuyên liên hệ với chatbot Finnair HELP hoặc công ty quản lý du lịch để dời chuyến bay sang cuối tuần, khi dự báo thời tiết cho thấy điều kiện bay trực quan (VFR) sẽ trở lại ở bờ Đông nước Mỹ.

Từ góc độ quản lý di chuyển, cảnh báo này nhấn mạnh nhu cầu ngày càng cao về các quy trình ứng phó gián đoạn hiệu quả: các nhóm nhân sự có nhân viên nước ngoài làm việc tại Mỹ nên kiểm tra lại giấy phép nhập cảnh ESTA còn hiệu lực và rà soát giới hạn chi phí khách sạn, ăn uống trong chính sách công ty. Khách hàng vận chuyển dược phẩm nhạy cảm với nhiệt độ qua cơ sở chuỗi lạnh JFK của hãng được ưu tiên đặt lại chỗ, nhưng nên chuẩn bị phương án dự phòng qua Brussels hoặc Frankfurt cho đến khi tình trạng ùn tắc được giải quyết.