Finnair hủy chuyến bay đến New York và Dallas do bão tuyết nghiêm trọng tại Mỹ gây gián đoạn lịch trình xuyên Đại Tây Dương

Finnair đã tạm dừng các chuyến bay hàng ngày bằng máy bay Airbus A330 giữa Helsinki-Vantaa (HEL) và cả New York-JFK lẫn Dallas–Fort Worth (DFW) trong hai ngày 24-25 tháng 1, sau khi Cơ quan Thời tiết Quốc gia Mỹ cảnh báo về gió bão tuyết mạnh, đóng băng và nhiệt độ dưới 0 độ C tại 16 bang. Theo thông báo của hãng, các chuyến bay AY15/16 (HEL-JFK-HEL) và AY19/20 (HEL-DFW-HEL) đã bị hủy vào ngày 24/1 và nhiều khả năng không hoạt động vào ngày 25/1 do năng lực phục vụ mặt đất và nguồn cung dung dịch chống đóng băng tại các sân bay bị ảnh hưởng đang rất hạn chế.

Sự gián đoạn này xảy ra đúng vào cao điểm mùa nghỉ đông ở Phần Lan, khi lượng khách du lịch và doanh nhân đi Mỹ thường rất đông. Các công ty quản lý du lịch tại Helsinki cho biết nhiều khách hàng đa quốc gia phải chuyển hướng hành trình qua London hoặc Frankfurt, khiến thời gian di chuyển cửa đến cửa tăng thêm 8-12 giờ. Finnair đang cung cấp dịch vụ đổi vé miễn phí trong vòng bảy ngày hoặc hoàn tiền đầy đủ, nhưng chỗ trên các hãng bay thay thế đang ngày càng khan hiếm khi cơn bão lan rộng.



Về mặt vận hành, việc hủy chuyến cho thấy sự dễ tổn thương của mạng lưới bay đường dài của Finnair, vốn phụ thuộc nhiều vào một số cửa ngõ Bắc Mỹ sau khi không phận Nga đóng cửa buộc hãng phải cắt giảm hầu hết các chuyến bay đến châu Á. Các chuyên gia hàng không nhận định chỉ cần gián đoạn hai chuyến bay Mỹ cũng có thể khiến hãng mất từ 1 đến 2 triệu euro doanh thu mỗi tuần do ảnh hưởng dây chuyền đến hàng hóa, kết nối và bố trí phi hành đoàn.

Đối với các nhà quản lý di chuyển, sự cố này là lời nhắc nhở cần dự phòng thêm thời gian trong lịch trình khi phụ thuộc vào các chuyến bay hàng ngày duy nhất và theo dõi cảnh báo thời tiết Mỹ ngay cả khi hành trình bắt đầu từ châu Âu. Những người đi dự hội nghị công nghệ tại Austin hoặc họp ban giám đốc ở Manhattan tuần này được khuyên cân nhắc sử dụng Teams hoặc Zoom nếu không cần thiết phải có mặt trực tiếp.

Nhìn về phía trước, Finnair cho biết sẽ trở lại hoạt động bình thường khi điều kiện sân đỗ cải thiện, nhưng cảnh báo việc tồn đọng hành lý tại JFK và DFW có thể mất vài ngày để giải quyết. Hãng cũng đang theo dõi các cơn bão có thể xảy ra tiếp theo ở bờ Đông nước Mỹ, có thể làm phức tạp thêm việc phục hồi các chuyến bay trong tuần tới.