Virgin Australia thông báo vào ngày 20 tháng 2 năm 2026 rằng hãng đã đạt tỷ lệ khởi hành đúng giờ cao nhất (82,7%) và tỷ lệ hủy chuyến thấp nhất (0,9%) trong số các hãng hàng không lớn của Úc trong tháng 1, theo dữ liệu từ Cục Nghiên cứu Kinh tế Hạ tầng và Vận tải (BITRE). Hãng cho biết kết quả này tiếp nối thành tích mạnh mẽ trong tháng 12 và phản ánh những thay đổi trong vận hành sau chương trình đơn giản hóa đội tàu bay năm ngoái. Tổng Giám đốc Dave Emerson ghi nhận công lao của đội ngũ nhân viên mặt đất và trung tâm điều phối vận hành tập trung, giúp rút ngắn thời gian quay vòng trung bình xuống 6 phút — một cải tiến nhỏ nhưng mang lại hàng trăm giờ bay bổ sung mỗi tháng. Độ tin cậy của Virgin đặc biệt quan trọng với các nhà quản lý di chuyển doanh nghiệp, nhiều người trong số họ đã chuyển sang Qantas cho các chuyến bay nội địa không bắt buộc trong đại dịch nhưng hiện đang xem xét lại các hợp đồng nhà cung cấp ưu tiên. Các chuyên gia mua sắm du lịch nhận định tỷ lệ đúng giờ 82% đã thu hẹp khoảng cách lịch sử giữa Virgin và đối thủ Qantas xuống dưới 2 điểm phần trăm. Cùng với các ưu đãi của chương trình khách hàng thân thiết Velocity Frequent Flyer và việc mở rộng hợp tác codeshare sắp tới với Qatar Airways, những con số này có thể giúp Virgin chiếm ưu thế trong các cuộc đấu thầu sắp tới, đặc biệt là các tuyến bay nội địa phía đông quan trọng với các công ty tư vấn, pháp lý và công nghệ. Đối với nhân viên di chuyển toàn cầu, việc giảm hủy chuyến và trễ chuyến giúp giảm rủi ro ảnh hưởng đến các kết nối quốc tế — yếu tố quan trọng trong bối cảnh các hành trình đa chặng sử dụng vé riêng biệt ngày càng phổ biến. Các nhóm quản lý di chuyển được khuyên theo dõi các báo cáo của BITRE và cập nhật ma trận rủi ro, vì việc cải thiện độ đúng giờ nội địa có thể cho phép lên lịch nối chuyến chặt chẽ hơn và tiết kiệm chi phí lưu trú qua đêm. Virgin cho biết sẽ công bố lộ trình nâng cao hiệu quả vận hành quý đầu tiên vào tháng 4, trong đó đề cập đến các khoản đầu tư tiếp theo vào bảo trì dự đoán và lập lịch phi hành đoàn dựa trên trí tuệ nhân tạo.
Nguồn: Virgin Australia Newsroom
