
Bản tin sáng ngày 10 tháng 3 của Gulf News nhấn mạnh rằng Etihad, Emirates, flydubai và Air Arabia hiện chỉ vận hành với số lượng hành khách đã xác nhận trong khi khôi phục các lịch trình bị gián đoạn do xung đột khu vực. Các sân bay cảnh báo hành khách không có vé hợp lệ có thể bị từ chối vào khu vực nhà ga nhằm tránh tình trạng quá tải.
Etihad đã nới lỏng quy định phí đổi vé đối với các vé phát hành trước ngày 28 tháng 2 và chấp nhận hoàn tiền cho các chuyến đi đến ngày 21 tháng 3. Emirates tiếp tục đóng tất cả các điểm làm thủ tục tại thành phố và nhắc nhở hành khách quá cảnh rằng các chặng tiếp theo phải hoạt động bình thường trước khi được chấp nhận tại sân bay quốc tế Dubai.
Flydubai và Air Arabia đều đã công bố lịch bay giảm, đồng thời lưu ý rằng việc chuyển hướng để tránh vùng trời hạn chế có thể làm tăng thời gian bay thêm từ 1 đến 3 giờ trên một số chặng — điều này rất quan trọng trong việc tính toán trách nhiệm chăm sóc hành khách.
Các công ty quản lý du lịch (TMC) khuyến nghị đồng bộ hóa hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) với API của hãng hàng không theo thời gian thực để cập nhật ngay lập tức các thay đổi lịch trình. Một số doanh nghiệp cũng đang tái áp dụng quy trình phê duyệt chuyến đi trước đối với các chuyến đi Trung Đông cho đến khi tần suất bay trở lại bình thường.
Hành khách giữ vé từ ngày 28 tháng 2 đến 31 tháng 3 có thể đổi vé một lần trong vòng 30 ngày mà không bị phạt, nhưng việc nâng hạng sử dụng dặm thưởng thường xuyên tạm thời bị đình chỉ trên hầu hết các chuyến bay do hạn chế về chỗ ngồi.
Etihad đã nới lỏng quy định phí đổi vé đối với các vé phát hành trước ngày 28 tháng 2 và chấp nhận hoàn tiền cho các chuyến đi đến ngày 21 tháng 3. Emirates tiếp tục đóng tất cả các điểm làm thủ tục tại thành phố và nhắc nhở hành khách quá cảnh rằng các chặng tiếp theo phải hoạt động bình thường trước khi được chấp nhận tại sân bay quốc tế Dubai.
Flydubai và Air Arabia đều đã công bố lịch bay giảm, đồng thời lưu ý rằng việc chuyển hướng để tránh vùng trời hạn chế có thể làm tăng thời gian bay thêm từ 1 đến 3 giờ trên một số chặng — điều này rất quan trọng trong việc tính toán trách nhiệm chăm sóc hành khách.
Các công ty quản lý du lịch (TMC) khuyến nghị đồng bộ hóa hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) với API của hãng hàng không theo thời gian thực để cập nhật ngay lập tức các thay đổi lịch trình. Một số doanh nghiệp cũng đang tái áp dụng quy trình phê duyệt chuyến đi trước đối với các chuyến đi Trung Đông cho đến khi tần suất bay trở lại bình thường.
Hành khách giữ vé từ ngày 28 tháng 2 đến 31 tháng 3 có thể đổi vé một lần trong vòng 30 ngày mà không bị phạt, nhưng việc nâng hạng sử dụng dặm thưởng thường xuyên tạm thời bị đình chỉ trên hầu hết các chuyến bay do hạn chế về chỗ ngồi.
Nguồn: Gulf News