Tập đoàn Air India dự kiến thực hiện 56 chuyến bay đặc biệt vào ngày 9 tháng 3 để giải quyết lượng hành khách tồn đọng tại UAE

Gulf News đưa tin, vào ngày 9 tháng 3, Air India và Air India Express đã thực hiện một chiến dịch vận chuyển hành khách chưa từng có, khai thác 24 chuyến bay theo lịch trình và 32 chuyến bay đột xuất từ năm sân bay ở UAE đến nhiều điểm đến tại Ấn Độ. Động thái này diễn ra sau nhiều ngày hủy chuyến do đóng cửa không phận khu vực, nhằm đưa về nước hàng nghìn hành khách kinh doanh và du lịch bị kẹt trước khi thời gian miễn thị thực kết thúc.

Sân bay Quốc tế Dubai đã xử lý thêm 10 chuyến bay đến Mumbai và Delhi, trong khi Abu Dhabi, Sharjah và Ras Al-Khaimah sử dụng các máy bay Boeing 737 MAX và Airbus 320neo. Giá vé được giới hạn theo thỏa thuận với Cục Hàng không Dân dụng Ấn Độ nhằm ngăn chặn tình trạng lợi dụng giá vé.



Air India thông báo với hành khách rằng phí đổi vé cho các chuyến bay bị hủy trong tháng 3 sẽ được miễn, đồng thời hoàn tiền đầy đủ vẫn được thực hiện qua trung tâm liên lạc 24/7. Hãng cũng lần đầu tiên cho phép đặt lại vé qua WhatsApp với trợ lý AI "Tia".

Đối với các nhóm hỗ trợ di chuyển công dân Ấn Độ, lịch bay mở rộng này đáp ứng nhu cầu cấp thiết, nhưng vẫn còn hạn chế về chỗ trên các chuyến nối tiếp đến các thành phố nhỏ hơn do giới hạn thời gian làm việc của phi hành đoàn và khó khăn trong việc xoay vòng máy bay. Các nhà tuyển dụng được khuyến cáo nên sắp xếp lịch đi lại linh hoạt khi có thể.

Quan chức lãnh sự Ấn Độ tại Dubai đánh giá cao chính quyền UAE đã nhanh chóng phê duyệt các slot sân bay và thủ tục nhập cảnh, đồng thời cho biết có thể sẽ cấp phép thêm các chuyến bay cứu trợ nếu nhu cầu vẫn cao.