Cổng Thông Tin Người Nước Ngoài Ngừng Hoạt Động, Gây Gián Đoạn Đặt Lịch Visa và Tải Mẫu Đơn

Chủ nhật, ngày 19 tháng 4 năm 2026 — Cổng Thông Tin Dành Cho Người Nước Ngoài (ipc.gov.cz), trang web tổng hợp của Bộ Nội Vụ Cộng hòa Séc về các loại visa, mẫu đơn tải về và hệ thống đặt lịch hẹn trực tuyến, đang gặp sự cố “tạm ngừng kỹ thuật” ngoài dự kiến. Một thông báo trên tất cả các phiên bản ngôn ngữ của trang chỉ ghi rằng hệ thống đang ngừng hoạt động và các kỹ sư đang “làm việc tích cực để khắc phục sự cố,” nhưng không đưa ra thời gian dự kiến khôi phục. Sự cố này không chỉ là một phiền toái nhỏ. Các nhóm di chuyển toàn cầu và người nộp đơn nước ngoài phụ thuộc vào cổng thông tin để: • tải về các mẫu đơn mới nhất cho visa dài hạn, thẻ nhân viên và Thẻ Xanh; • kiểm tra yêu cầu giấy tờ theo mục đích lưu trú; và • đặt lịch hẹn sinh trắc học tại các văn phòng Bộ Nội Vụ — những lịch hẹn vốn đã rất khan hiếm ở Praha, Brno và Ostrava. Vì cổng thông tin cũng là nơi lưu trữ các câu hỏi thường gặp và bảng phí chính thức, các nhà cung cấp dịch vụ di trú báo cáo số lượng câu hỏi từ khách hàng tăng mạnh từ sáng nay. Một số công ty luật di trú tại Praha đã phát cảnh báo khuyên người nộp đơn sử dụng các bản mẫu đã lưu trữ và chuẩn bị hồ sơ bản cứng để khi cổng thông tin hoạt động trở lại, việc nộp hồ sơ có thể diễn ra nhanh chóng, không bị trì hoãn thêm. Bộ Nội Vụ chưa xác nhận có dữ liệu nào bị xâm phạm hay không, nhưng không có dấu hiệu của một cuộc tấn công mạng; các nguồn tin nội bộ cho rằng nguyên nhân có thể là do cập nhật phần mềm thất bại vào cuối tuần. Cho đến khi dịch vụ được khôi phục, các công ty phải hoặc hoãn nộp hồ sơ mới, hoặc gửi tài liệu bản cứng trực tiếp đến các chi nhánh của Bộ Nội Vụ — một lựa chọn chỉ áp dụng cho một số loại hồ sơ và làm kéo dài thời gian xử lý. Mẹo hữu ích trong thời gian sự cố: • Sử dụng các mẫu PDF đã lưu trước đó (đảm bảo ngày cập nhật phù hợp với hướng dẫn hiện hành). • Theo dõi trang Facebook và Twitter của Bộ để cập nhật tình trạng. • Thông báo cho nhân viên di chuyển về khả năng chậm trễ trong việc đặt lịch hẹn và lên kế hoạch ngày bắt đầu phù hợp. • Giữ bằng chứng (ví dụ: ảnh chụp màn hình) về các lần cố gắng đặt lịch hẹn trong thời gian sự cố để phục vụ kiểm tra tuân thủ sau này.