Chính phủ số tại UAE đã có bước tiến lớn: kể từ ngày 1 tháng 5 năm 2026, tất cả hồ sơ xin giấy phép lao động trên đất liền đều được xử lý qua hệ thống trí tuệ nhân tạo trước khi đến tay cán bộ nhân sự. CareerHub Dubai ngày 29 tháng 5 tiết lộ cách Bộ Lao động và Cơ quan Liên bang về Nhận dạng, Quốc tịch, Hải quan & An ninh Cảng (ICP) phối hợp xây dựng hệ thống mang tên “Eye” nhằm rút ngắn thời gian xử lý trung bình từ 5-10 ngày làm việc xuống chỉ còn vài giờ. Nền tảng này đánh giá mỗi hồ sơ dựa trên bốn tiêu chí: Kỹ năng, Học vấn, Kinh nghiệm và Kiến thức, đối chiếu thông tin với dữ liệu thị trường lao động thực tế. Những hồ sơ đạt chuẩn, thuộc nhóm nghề có nhu cầu cao (chuyên viên an ninh mạng, kỹ sư robot, y tá chuyên khoa) được duyệt gần như ngay lập tức, trong khi hồ sơ có sai sót sẽ được chuyển sang kiểm tra thủ công. Từ chối hồ sơ hiếm khi xảy ra, nhưng các bản scan kém chất lượng, bằng cấp chưa được chứng thực hoặc chức danh công việc không khớp sẽ gây chậm trễ mà không còn nhận được cuộc gọi nhắc nhở để nộp lại. Thông điệp dành cho người tìm việc rất rõ ràng: chất lượng hồ sơ không còn là thủ tục hình thức mà là yếu tố quyết định thành bại. Sự khác biệt về tên giữa hộ chiếu và bằng cấp, trước đây được giải quyết qua các truy vấn nội bộ, giờ đây sẽ khiến hồ sơ bị xử lý chậm hơn. Các đội ngũ nhân sự cần thắt chặt kiểm tra trước khi nộp hồ sơ — xác minh dấu chứng thực, đồng bộ chức danh hợp đồng với hệ thống phân loại nghề nghiệp của Bộ Lao động và đảm bảo hộ chiếu còn hiệu lực trên 6 tháng. Lợi ích mang lại rất lớn. Bộ Lao động báo cáo thời gian xử lý hồ sơ sạch giảm 95%, giúp nhà tuyển dụng nhanh chóng tiếp nhận nhân sự và nâng cao sức cạnh tranh của UAE trong lĩnh vực kỹ năng số khan hiếm. Khả năng phát hiện gian lận cũng được cải thiện: hệ thống AI đối chiếu ảnh, hồ sơ Emirates-ID và mức lương chuẩn trên nhiều cơ sở dữ liệu, đánh dấu các trường hợp nghi vấn để điều tra tiếp. Về chiến lược, việc triển khai này là trụ cột đầu tiên trong khuôn khổ “Agentic AI” quốc gia của UAE và báo hiệu một quy trình nhập cư hoàn toàn không giấy tờ vào năm 2027, với các kiosk robot tại các trung tâm Amer và Tas-heel. Các quản lý di chuyển nhân sự cần ngay lập tức thông báo cho nhà tuyển dụng và ứng viên: bộ hồ sơ hoàn hảo giờ đây là điều kiện bắt buộc để đảm bảo tiến độ chuyển công tác và ngày khởi động dự án đúng kế hoạch.
Nguồn: CareerHub Dubai
