Đại sứ quán Ấn Độ tại Abu Dhabi thông báo vào ngày 29 tháng 5 năm 2026 rằng họ đã ký hợp đồng ba năm với Al Hind Tours & Travels để vận hành 16 trung tâm dịch vụ lãnh sự trên khắp Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất. Các trung tâm này sẽ thay thế các điểm dịch vụ của BLS International và chính thức hoạt động từ ngày 1 tháng 7 năm 2026, xử lý các thủ tục hộ chiếu, visa, thẻ Công dân Nước ngoài Ấn Độ (OCI), chứng thực và giấy chứng nhận cảnh sát cho cộng đồng Ấn Độ hơn 4,3 triệu người tại UAE.
Việc mở rộng này bao gồm sáu chi nhánh tại Abu Dhabi, hai tại Dubai (Bur Dubai và Dubai Investment Park) cùng các địa điểm khác ở Sharjah, Ajman, Fujairah, Umm Al Quwain và Khor Fakkan, sẽ tăng gấp đôi công suất phục vụ và rút ngắn thời gian chờ hẹn trung bình từ ba tuần xuống còn năm ngày làm việc, theo ước tính của đại sứ quán. Phí dịch vụ được giới hạn ở mức 19 AED mỗi giao dịch, giảm gần 40% so với mức hiện tại.
Đối với các nhà tuyển dụng đa quốc gia, sự thay đổi này hứa hẹn rút ngắn thời gian xử lý gia hạn hộ chiếu và đóng dấu visa lao động Ấn Độ – hai điểm nghẽn thường gặp trong kế hoạch điều động nhân sự. Các quản lý di chuyển nên cập nhật lại lịch trình chuyển công tác, đặc biệt với các ngày bắt đầu vào tháng 7, và thông báo cho nhân viên rằng việc đăng ký sinh trắc học sẽ được chuyển sang các trung tâm mới.
![Ấn Độ sẽ mở 16 trung tâm cấp hộ chiếu và visa mới trên khắp Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất]()
Al Hind cho biết đang tuyển dụng 350 nhân viên và nâng cấp kết nối công nghệ thông tin với hệ thống Passport Seva của Ấn Độ để hỗ trợ tải dữ liệu trong ngày – bước đi được kỳ vọng sẽ giảm chi phí chuyển phát và hạn chế rủi ro mất tài liệu.
Sự thay đổi này diễn ra sau quyết định của Bộ Ngoại giao Ấn Độ cấm BLS International tham gia các gói thầu trong hai năm do các khiếu nại về chất lượng dịch vụ và tranh chấp pháp lý. Chính quyền Ấn Độ nhấn mạnh rằng các chỉ số dịch vụ khách hàng – bao gồm độ dài hàng đợi, thời gian phản hồi trung tâm cuộc gọi và xử lý hoàn tiền – sẽ được giám sát trực tiếp qua bảng điều khiển mới chia sẻ với đại sứ quán.
Các nhóm người lao động nước ngoài hoan nghênh động thái này, cho rằng việc phân bổ các trung tâm tại các khu dân cư như Đảo Al Reem và Al Majaz giúp người nộp hồ sơ tránh được những chuyến đi dài và phải nghỉ làm giữa tuần. Các công ty du lịch cũng dự đoán lượng đặt chỗ kỳ nghỉ hè vào phút chót sẽ tăng mạnh khi các tồn đọng hộ chiếu được giải quyết.
Việc mở rộng này bao gồm sáu chi nhánh tại Abu Dhabi, hai tại Dubai (Bur Dubai và Dubai Investment Park) cùng các địa điểm khác ở Sharjah, Ajman, Fujairah, Umm Al Quwain và Khor Fakkan, sẽ tăng gấp đôi công suất phục vụ và rút ngắn thời gian chờ hẹn trung bình từ ba tuần xuống còn năm ngày làm việc, theo ước tính của đại sứ quán. Phí dịch vụ được giới hạn ở mức 19 AED mỗi giao dịch, giảm gần 40% so với mức hiện tại.
Đối với các nhà tuyển dụng đa quốc gia, sự thay đổi này hứa hẹn rút ngắn thời gian xử lý gia hạn hộ chiếu và đóng dấu visa lao động Ấn Độ – hai điểm nghẽn thường gặp trong kế hoạch điều động nhân sự. Các quản lý di chuyển nên cập nhật lại lịch trình chuyển công tác, đặc biệt với các ngày bắt đầu vào tháng 7, và thông báo cho nhân viên rằng việc đăng ký sinh trắc học sẽ được chuyển sang các trung tâm mới.
Al Hind cho biết đang tuyển dụng 350 nhân viên và nâng cấp kết nối công nghệ thông tin với hệ thống Passport Seva của Ấn Độ để hỗ trợ tải dữ liệu trong ngày – bước đi được kỳ vọng sẽ giảm chi phí chuyển phát và hạn chế rủi ro mất tài liệu.
Sự thay đổi này diễn ra sau quyết định của Bộ Ngoại giao Ấn Độ cấm BLS International tham gia các gói thầu trong hai năm do các khiếu nại về chất lượng dịch vụ và tranh chấp pháp lý. Chính quyền Ấn Độ nhấn mạnh rằng các chỉ số dịch vụ khách hàng – bao gồm độ dài hàng đợi, thời gian phản hồi trung tâm cuộc gọi và xử lý hoàn tiền – sẽ được giám sát trực tiếp qua bảng điều khiển mới chia sẻ với đại sứ quán.
Các nhóm người lao động nước ngoài hoan nghênh động thái này, cho rằng việc phân bổ các trung tâm tại các khu dân cư như Đảo Al Reem và Al Majaz giúp người nộp hồ sơ tránh được những chuyến đi dài và phải nghỉ làm giữa tuần. Các công ty du lịch cũng dự đoán lượng đặt chỗ kỳ nghỉ hè vào phút chót sẽ tăng mạnh khi các tồn đọng hộ chiếu được giải quyết.
Nguồn: Onmanorama
