Quảng Châu ra mắt siêu ứng dụng ‘Hello Guangzhou’ tích hợp Alipay, giúp du khách nước ngoài sử dụng dịch vụ dễ dàng hơn

Ngày 26 tháng 6, Cục An ninh Công cộng Quảng Châu ra mắt “Hello Guangzhou”, một mini-app đa ngôn ngữ trên Alipay tích hợp các dịch vụ nhập cư, giao thông và sinh hoạt dành cho người nước ngoài cư trú và khách doanh nhân đến thành phố. Theo China Daily, nền tảng này cho phép người dùng chỉ với một cú nhấp có thể kiểm tra quá hạn visa, đăng ký khách sạn điện tử, thanh toán metro và taxi, cùng hỗ trợ riêng cho các triển lãm tham dự Hội chợ Canton diễn ra hai năm một lần. Việc ra mắt này nằm trong chiến lược rộng lớn của tỉnh Quảng Đông nhằm xây dựng môi trường kinh doanh đẳng cấp thế giới tại Khu vực Vịnh Lớn.

Trước đây, các nhà quản lý nước ngoài phải sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau – nhiều ứng dụng yêu cầu số CMND Trung Quốc – để nạp tiền thẻ metro, đặt vé tàu cao tốc hoặc hẹn khám bệnh trong ngày. Bằng cách liên kết các dịch vụ này với ví Alipay “phiên bản quốc tế” dựa trên hộ chiếu, chính quyền hy vọng loại bỏ một trong những rào cản lớn nhất mà người tham gia hội chợ nước ngoài gặp phải: khó khăn trong thanh toán di động hàng ngày.

Đặc biệt, đối với các nhóm nhân sự doanh nghiệp di chuyển, mini-app còn tích hợp cổng đăng ký lưu trú trực tuyến mới của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Quốc gia. Nhân viên nước ngoài thuê căn hộ riêng tại Quảng Châu giờ đây có thể tải lên thông tin hợp đồng thuê và ảnh hộ chiếu trực tiếp qua điện thoại thay vì phải xếp hàng tại đồn công an trong vòng 24 giờ sau khi đến – một quy định bắt buộc và có thể bị phạt nếu không tuân thủ.

Cục cho biết giao diện tiếng Anh, Nhật, Hàn và Tây Ban Nha đã có sẵn từ ngày đầu, trong khi tiếng Pháp và Thái sẽ được bổ sung trước Hội chợ Canton mùa thu vào tháng 10. Dữ liệu sẽ được lưu trữ trên máy chủ của chính quyền tỉnh, và Alipay nhấn mạnh người dùng quốc tế có thể nạp tiền vào ví bằng thẻ tín dụng quốc tế hoặc WeChat Pay HK mà không cần tài khoản ngân hàng nội địa.

Các công ty gửi nhân viên tham dự hội chợ nên đưa ứng dụng này vào buổi hướng dẫn khi đến và khuyến khích người đi công tác đăng ký lưu trú chủ động. Những người dùng đầu tiên cho biết quá trình xác minh ID chỉ mất chưa đến 5 phút, so với 30–45 phút khi làm thủ tục tại quầy công an.