国泰航空因台风长美临近，免收飞往日本航班的改签费

国泰航空已启动特别票务指引，应对预计于6月3日掠过日本关西和关东地区的台风“长美”。该政策于6月2日14:13（香港时间）发布，允许持有6月2日或之前签发、计划于6月3日往返大阪、名古屋、东京成田或东京羽田的机票乘客，在6月7日前完成新行程的情况下，无需支付改签手续费即可重新预订或改道。票价和税费差额仍可能适用，未按时乘机者不享受此豁免。

航班时刻变动时，旅行证件也可能成为临时难题。VisaHQ香港平台（https://www.visahq.com/hong-kong/）为企业及个人旅客提供加急办理日本签证、护照续签及替代路线过境许可服务，确保行程合规，即使航空公司不断推出改签选项。



此公告对香港企业尤为重要，日本是香港特别行政区第二大短途奖励旅游及供应商访问市场。国泰企业销售团队表示，受影响航线在24小时内预计有超过6,500名香港出发乘客，包括众多赴东京展会的会议奖励旅游团。旅行管理人员应紧急建议旅客调整行程，若会议可改为线上进行，或考虑经福冈、首尔或台北转机，这些地区的国内航班运行正常。货运规划人员也已收到提醒：台风“长美”可能影响关西国际机场的地面操作，该机场负责向香港餐饮业出口高价值易腐货物。国泰货运部门正在评估载重限制，并指示托运人至少提前六小时交付时效紧迫的货物。国泰的主动豁免措施反映了亚太地区航空公司在气候变化导致台风季延长背景下，发布标准化应急方案的趋势。此举减轻了呼叫中心压力，并授权旅行管理公司通过全球分销系统（GDS）插入批注代码“2026-COMP045”自助办理改签。企业若有严格的差旅审批流程，应注意豁免期限截止于6月3日，之后的变更将按常规收费。

展望未来，香港天文台预计“长美”将于6月4日转向东北并离开日本，但此次经历凸显了在6月至9月东亚台风高发期，企业差旅计划中灵活订票类别和风险预警机制的重要性。