
Cathay Pacific ได้เปิดใช้นโยบายพิเศษสำหรับการออกตั๋วเดินทาง เนื่องจากพายุไต้ฝุ่นจางมี ที่คาดว่าจะพัดผ่านภูมิภาคคันไซและคันโตของญี่ปุ่นในวันที่ 3 มิถุนายน นโยบายนี้ซึ่งประกาศเมื่อวันที่ 2 มิถุนายน เวลา 14:13 น. ตามเวลาฮ่องกง อนุญาตให้ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารที่ออกก่อนหรือในวันที่ 2 มิถุนายน สำหรับการเดินทางไปหรือกลับจากโอซาก้า นาโกย่า โตเกียว นาริตะ หรือโตเกียว ฮาเนดะ ในวันที่ 3 มิถุนายน สามารถเปลี่ยนวันเดินทางหรือเส้นทางได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการจัดการ โดยต้องเดินทางเสร็จสิ้นภายในวันที่ 7 มิถุนายน อย่างไรก็ตาม อาจมีการปรับค่าตั๋วและภาษี และผู้โดยสารที่ไม่มาแสดงตัวจะไม่ได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
ประกาศนี้มีความสำคัญต่อบริษัทในฮ่องกง เนื่องจากญี่ปุ่นเป็นตลาดระยะสั้นอันดับสองสำหรับการเดินทางเพื่อแรงจูงใจและการเยี่ยมชมซัพพลายเออร์ของเขตบริหารพิเศษนี้ ตามข้อมูลจากทีมขายองค์กรของ Cathay มีผู้โดยสารจากฮ่องกงมากกว่า 6,500 คนที่มีกำหนดเดินทางในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบในช่วง 24 ชั่วโมงนั้น รวมถึงกลุ่ม MICE จำนวนมากที่เดินทางไปงานแสดงสินค้าที่โตเกียว ผู้จัดการการเดินทางควรแจ้งให้ผู้เดินทางปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางโดยด่วน หากการประชุมสามารถเปลี่ยนเป็นแบบออนไลน์ได้ หรือพิจารณาเปลี่ยนเส้นทางผ่านฟุกุโอกะ โซล หรือไทเป ซึ่งเที่ยวบินภายในประเทศยังดำเนินการตามปกติ
ฝ่ายวางแผนขนส่งสินค้าก็ได้รับแจ้งเช่นกันว่า พายุจางมีอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานที่สนามบินนานาชาติคันไซ ซึ่งเป็นจุดส่งออกสินค้าคุณภาพสูงที่เน่าเสียง่ายไปยังภาคอาหารและเครื่องดื่มของฮ่องกง ฝ่ายขนส่งสินค้าของสายการบินกำลังประเมินข้อจำกัดน้ำหนักบรรทุกและได้สั่งให้ผู้ส่งสินค้าส่งมอบสินค้าที่มีความสำคัญด้านเวลาอย่างน้อย 6 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด
การยกเว้นค่าธรรมเนียมนี้ของ Cathay สะท้อนแนวโน้มของสายการบินในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่ออกคู่มือรับมือเหตุขัดข้องมาตรฐาน เนื่องจากฤดูพายุไต้ฝุ่นยาวนานขึ้นตามแบบจำลองการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การดำเนินการนี้ช่วยลดความแออัดของศูนย์บริการลูกค้าและช่วยให้บริษัทตัวแทนจัดการเดินทางสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองผ่านระบบ GDS โดยใส่รหัสรับรอง (“2026-COMP045”) บนตั๋วที่ออกใหม่ บริษัทที่มีกระบวนการอนุมัติการเดินทางเข้มงวดควรทราบว่าระยะเวลาการยกเว้นค่าธรรมเนียมจะสิ้นสุดในวันที่ 3 มิถุนายน และการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมจะมีค่าธรรมเนียมตามปกติ
ในอนาคต สำนักงานอุตุนิยมวิทยาฮ่องกงคาดว่าพายุจางมีจะเลี้ยวไปทางตะวันออกเฉียงเหนือและพ้นจากญี่ปุ่นภายในวันที่ 4 มิถุนายน แต่เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจองตั๋วที่ยืดหยุ่นและการแจ้งเตือนความเสี่ยงการเดินทางในโปรแกรมการเคลื่อนย้ายขององค์กร โดยเฉพาะในช่วงฤดูพายุไต้ฝุ่นในภูมิภาคเอเชียตะวันออกระหว่างเดือนมิถุนายนถึงกันยายน
ประกาศนี้มีความสำคัญต่อบริษัทในฮ่องกง เนื่องจากญี่ปุ่นเป็นตลาดระยะสั้นอันดับสองสำหรับการเดินทางเพื่อแรงจูงใจและการเยี่ยมชมซัพพลายเออร์ของเขตบริหารพิเศษนี้ ตามข้อมูลจากทีมขายองค์กรของ Cathay มีผู้โดยสารจากฮ่องกงมากกว่า 6,500 คนที่มีกำหนดเดินทางในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบในช่วง 24 ชั่วโมงนั้น รวมถึงกลุ่ม MICE จำนวนมากที่เดินทางไปงานแสดงสินค้าที่โตเกียว ผู้จัดการการเดินทางควรแจ้งให้ผู้เดินทางปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางโดยด่วน หากการประชุมสามารถเปลี่ยนเป็นแบบออนไลน์ได้ หรือพิจารณาเปลี่ยนเส้นทางผ่านฟุกุโอกะ โซล หรือไทเป ซึ่งเที่ยวบินภายในประเทศยังดำเนินการตามปกติ
ฝ่ายวางแผนขนส่งสินค้าก็ได้รับแจ้งเช่นกันว่า พายุจางมีอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานที่สนามบินนานาชาติคันไซ ซึ่งเป็นจุดส่งออกสินค้าคุณภาพสูงที่เน่าเสียง่ายไปยังภาคอาหารและเครื่องดื่มของฮ่องกง ฝ่ายขนส่งสินค้าของสายการบินกำลังประเมินข้อจำกัดน้ำหนักบรรทุกและได้สั่งให้ผู้ส่งสินค้าส่งมอบสินค้าที่มีความสำคัญด้านเวลาอย่างน้อย 6 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด
การยกเว้นค่าธรรมเนียมนี้ของ Cathay สะท้อนแนวโน้มของสายการบินในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่ออกคู่มือรับมือเหตุขัดข้องมาตรฐาน เนื่องจากฤดูพายุไต้ฝุ่นยาวนานขึ้นตามแบบจำลองการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การดำเนินการนี้ช่วยลดความแออัดของศูนย์บริการลูกค้าและช่วยให้บริษัทตัวแทนจัดการเดินทางสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองผ่านระบบ GDS โดยใส่รหัสรับรอง (“2026-COMP045”) บนตั๋วที่ออกใหม่ บริษัทที่มีกระบวนการอนุมัติการเดินทางเข้มงวดควรทราบว่าระยะเวลาการยกเว้นค่าธรรมเนียมจะสิ้นสุดในวันที่ 3 มิถุนายน และการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมจะมีค่าธรรมเนียมตามปกติ
ในอนาคต สำนักงานอุตุนิยมวิทยาฮ่องกงคาดว่าพายุจางมีจะเลี้ยวไปทางตะวันออกเฉียงเหนือและพ้นจากญี่ปุ่นภายในวันที่ 4 มิถุนายน แต่เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจองตั๋วที่ยืดหยุ่นและการแจ้งเตือนความเสี่ยงการเดินทางในโปรแกรมการเคลื่อนย้ายขององค์กร โดยเฉพาะในช่วงฤดูพายุไต้ฝุ่นในภูมิภาคเอเชียตะวันออกระหว่างเดือนมิถุนายนถึงกันยายน
แหล่งที่มา: Cathay Pacific – Agent News Portal