进口商警告称，随着塞浦路斯主要商业门户利马索尔港的软件故障持续至7月14日的第五天，成本不断攀升。海关部门的支付处理模块出现故障，导致进口商无法通过电子方式缴纳关税和增值税，自7月10日起货物清关陷入停滞。发言人乔治·康斯坦丁努向当地媒体表示，支付平台和自动进口申报系统均受影响，迫使工作人员暂停放行货物。冷藏和高价值货物目前在进口堆场接受特别监管，但滞期费不断累积。海关正在探索临时解决方案，允许通过银行转账至专用财政账户，并由工作人员手动核实，但即使实施后也可能导致清关速度放缓。物流公司报告称，现有超过3000个标准箱积压，影响到制药和新鲜农产品等行业的准时供应链。此次事件再次引发了对塞浦路斯单一海关窗口灾难恢复环境建设的呼声，该项目此前多次因采购延误而受阻。商界协会表示，此次故障凸显了数字化韧性在边境管理系统中的重要性，尤其是在塞浦路斯寻求加入申根区并扩大东地中海过境贸易的背景下。对于时间紧迫的货物，企业应至少预留额外四天的提前期，并考虑在正常运营恢复前，将低量货物改道通过拉纳卡空运设施。
