수입업체들이 비용 증가를 경고하고 있다. 키프로스 주요 상업 관문인 리마솔 항구에서 소프트웨어 장애가 7월 14일 기준으로 5일째 이어지고 있기 때문이다. 세관의 결제 처리 모듈 고장으로 인해 수입업체들이 관세와 부가가치세를 전자적으로 납부하지 못해 7월 10일부터 화물 통관이 중단된 상태다. 조지 콘스탄티누 대변인은 현지 언론에 결제 플랫폼과 자동 수입 신고 시스템 모두에 문제가 발생해 세관 직원들이 화물 출고를 중단할 수밖에 없었다고 밝혔다. 냉장 및 고가 화물은 특별 관리 하에 수입 야적장에 보관 중이나 체선료가 계속 쌓이고 있다. 세관은 은행 송금을 전용 국고 계좌로 받고 직원이 수동으로 확인하는 임시 방안을 검토 중이나, 도입 후에도 통관 지연이 불가피할 전망이다. 물류업체들은 현재 3,000개 이상의 TEU(20피트 컨테이너 단위)가 적체돼 있으며, 제약 및 신선 농산물 분야의 적시 공급망에 연쇄적인 영향을 미치고 있다고 전했다. 이번 사태는 반복된 조달 지연을 겪어온 키프로스 단일 세관 창구 시스템의 완전한 재해 복구 환경 구축 필요성을 다시금 부각시켰다. 업계 단체들은 키프로스가 솅겐 가입과 동지중해를 통한 환적 무역 확대를 추진하는 가운데, 국경 관리 시스템의 디지털 복원력 강화가 중요하다고 강조했다. 긴급한 화물을 다루는 기업들은 최소 4일 이상의 추가 리드 타임을 고려하고, 정상 운영이 재개될 때까지 소량 화물은 라르나카 항공 화물 시설을 통한 우회 운송을 검토할 것을 권고했다.
