أفادت منصة حقوق ركاب الطيران "إير هيلب" في 9 فبراير بأن الطقس القاسي في بداية الأسبوع تسبب في اضطرابات كبيرة في عمليات أكبر خمسة مطارات في بولندا. بين 7 و8 فبراير، تم تأخير 339 رحلة جوية وإلغاء أربع رحلات في مطارات وارسو، كراكوف، جدانسك، كاتوفيتسه وبوزنان.
كان مطار وارسو شوبان الأكثر تضرراً، حيث سجل 193 تأخيراً وثلاث رحلات ملغاة، بينما شهد مطار كراكوف-باليش 53 تأخيراً ورحلة واحدة ملغاة. تحملت شركة الخطوط الجوية البولندية LOT العبء الأكبر بتأخير 140 رحلة، تلتها شركة ويز إير بـ69 تأخيراً، وشركة رايان إير التابعة لها "باز" بـ31 تأخيراً. أما الإلغاءات فشملت رحلات إقليمية لشركتي SAS Link وCityJet.
![عاصفة شتوية تتسبب في تأخير 339 رحلة جوية وإلغاء أربع رحلات في بولندا]()
رغم أن معظم التأخيرات لم تتجاوز ثلاث ساعات، مما يقلل من احتمالية التعويضات بموجب اللائحة الأوروبية EC 261، إلا أن الحادثة تبرز هشاشة جدول الرحلات الشتوي في بولندا، خاصة للرحلات التي تعتمد على مركز وارسو. كما أبلغت شركات الشحن عن فقدان وصلات في شبكة الشحن الجوي الليلية التي تخدم أمريكا الشمالية وآسيا.
تنصح "إير هيلب" المسافرين بالاحتفاظ ببطاقات الصعود وإيصالات المصاريف، حيث يتعين على شركات الطيران توفير الوجبات والمشروبات، وإذا لزم الأمر، الإقامة الفندقية عند تأخير الرحلات لأكثر من ساعتين. كما يُنصح مديرو التنقل بإضافة فترات زمنية احتياطية أطول في فترات التوقف، والنظر في إرسال الموظفين الحيويين قبل موعد الرحلة بيوم خلال فترة العواصف بين فبراير ومارس.
يؤكد مشغلو المطارات أنهم جددوا مخزون سوائل إزالة الجليد وزادوا من عدد العاملين على المدرج، لكنهم يحذرون من توقع موجات برد قطبية جديدة. ويُشجع المسافرون على متابعة تطبيقات شركات الطيران وتحديثات وكالة خدمات الملاحة الجوية البولندية (NOTAM) للحصول على أحدث الإشعارات التشغيلية.
كان مطار وارسو شوبان الأكثر تضرراً، حيث سجل 193 تأخيراً وثلاث رحلات ملغاة، بينما شهد مطار كراكوف-باليش 53 تأخيراً ورحلة واحدة ملغاة. تحملت شركة الخطوط الجوية البولندية LOT العبء الأكبر بتأخير 140 رحلة، تلتها شركة ويز إير بـ69 تأخيراً، وشركة رايان إير التابعة لها "باز" بـ31 تأخيراً. أما الإلغاءات فشملت رحلات إقليمية لشركتي SAS Link وCityJet.
رغم أن معظم التأخيرات لم تتجاوز ثلاث ساعات، مما يقلل من احتمالية التعويضات بموجب اللائحة الأوروبية EC 261، إلا أن الحادثة تبرز هشاشة جدول الرحلات الشتوي في بولندا، خاصة للرحلات التي تعتمد على مركز وارسو. كما أبلغت شركات الشحن عن فقدان وصلات في شبكة الشحن الجوي الليلية التي تخدم أمريكا الشمالية وآسيا.
تنصح "إير هيلب" المسافرين بالاحتفاظ ببطاقات الصعود وإيصالات المصاريف، حيث يتعين على شركات الطيران توفير الوجبات والمشروبات، وإذا لزم الأمر، الإقامة الفندقية عند تأخير الرحلات لأكثر من ساعتين. كما يُنصح مديرو التنقل بإضافة فترات زمنية احتياطية أطول في فترات التوقف، والنظر في إرسال الموظفين الحيويين قبل موعد الرحلة بيوم خلال فترة العواصف بين فبراير ومارس.
يؤكد مشغلو المطارات أنهم جددوا مخزون سوائل إزالة الجليد وزادوا من عدد العاملين على المدرج، لكنهم يحذرون من توقع موجات برد قطبية جديدة. ويُشجع المسافرون على متابعة تطبيقات شركات الطيران وتحديثات وكالة خدمات الملاحة الجوية البولندية (NOTAM) للحصول على أحدث الإشعارات التشغيلية.
المصدر: AirHelp
