برامج السفر للشركات تعتمد على الموافقات المسبقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تشهد الشركات الأسترالية تحرك قرارات الموافقة على السفر إلى مراحل مبكرة مع تزايد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وفقًا لتقرير نشرته Travel Weekly في 6 مايو. وأفادت شركة SAP Concur بأن حجوزات الرحلات الجوية من عملائها في أستراليا ارتفعت بنحو 10% في عام 2025، وزادت بنسبة 44% على أساس سنوي في مارس 2025، مما دفع فرق المالية للمطالبة برؤية التكاليف في وقت أبكر. تعتمد منصات الطلب المدعومة بالذكاء الاصطناعي الآن على تقدير تكاليف الرحلات في الوقت الفعلي، وتنبيه المخالفات للسياسات، وتوجيه الموافقات بناءً على الإنفاق والمخاطر قبل شراء التذاكر. ويؤكد المؤيدون أن هذا التحول يقلل من الحجوزات غير المتوافقة مع السياسات، ويشدّد على تتبع التدقيق، ويحرر المسافرين من النزاعات المتعلقة بالمصروفات بأثر رجعي. بالنسبة لمديري التنقل العالمي وإدارة مخاطر السفر، يوفر هذا الاتجاه فوائد مزدوجة: تحكم أفضل في الميزانية في ظل ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، وتحسين بيانات العناية الواجبة مثل توقيتات الموافقة على خط سير الرحلة ونوايا المسافر. ويشير المتبنون الأوائل في قطاعات التعدين والخدمات المهنية في أستراليا إلى تسريع إجراءات الرحلات المحلية منخفضة المخاطر مع الحفاظ على رقابة مشددة على السفر إلى الشرق الأوسط وأفريقيا. ويتوقع الموردون تسارع الطلب خلال 2026 مع مواجهة الشركات لتقلبات رسوم الوقود وعدم الاستقرار الجيوسياسي؛ لذا يجب على فرق التنقل مراجعة ما إذا كانت أدوات الحجز الإلكترونية لديها متكاملة مع سير عمل طلبات الذكاء الاصطناعي لتجنب ثغرات في الالتزام بالسياسات.