عطل في نظام يوروداك في اليوم الأول لاتفاقية الهجرة يسبب تأخيرات في جميع أنحاء بلجيكا

بعد ساعات قليلة من بدء تطبيق اتفاقية الهجرة الأوروبية، تعطل نظام قاعدة البيانات البيومترية المحسّنة "يورو داك" في 12 يونيو، مما اضطر عدة دول أعضاء، من بينها بلجيكا، إلى تسجيل طلبات اللجوء يدويًا. كانت السلطات الهولندية للهجرة أول من أبلغ عن العطل، وسرعان ما أكدت السلطات البلجيكية أن مراكز التسجيل في المكتب الفيدرالي للهجرة في بروكسل والمركز اللامركزي في أنتويرب لم تتمكن من رفع بصمات الأصابع طوال يوم الجمعة. تُعد "يورو داك" محور القواعد الجديدة لأنها تتحقق مما إذا كان مقدم الطلب قد قدم طلبًا في مكان آخر داخل الاتحاد الأوروبي وتفعّل خوارزمية "تقاسم المسؤولية". وبدون وصول فوري، اضطر موظفو بلجيكا إلى تخزين البيانات محليًا وجدولة رفعها يدويًا، مما أضاف على الأقل 48 ساعة إلى أوقات الفحص الأولي وفقًا لمذكرة داخلية مسربة إلى وسائل الإعلام المحلية. كما أثر العطل على السفر التجاري، حيث أبلغت شركات الطيران عن طوابير تصل إلى 90 دقيقة عند مكاتب غير الاتحاد الأوروبي في مطار بروكسل، بعد أن انتقل شرطة الحدود إلى استخدام جداول بيانات احتياطية.



إذا كانت مواعيد السفر أو بدء العمل القادمة مهددة بالتأخير، يمكن لـ VisaHQ سد الفجوة من خلال ترتيب وثائق بديلة وإعادة جدولة مواعيد البصمات. يتيح بوابتها الخاصة ببلجيكا (https://www.visahq.com/belgium/) لفرق التنقل متابعة المتطلبات في الوقت الحقيقي وتأمين خدمات التوصيل السريع، مما يضمن استمرار حركة التنفيذيين والموظفين الجدد حتى عند تعطل الأنظمة الرسمية.

وحذرت منظمة أرباب العمل الفلمنكية VOKA من أن التنفيذيين المنتقلين والمجدولين للانضمام الأسبوع المقبل قد يعلقون في حالة قانونية غير واضحة حتى تتم مزامنة ملفاتهم البيومترية. وأكد مقاول خدمات تكنولوجيا المعلومات في الاتحاد الأوروبي eu-LISA أن المشكلة تتعلق بتحديث توافق تم نشره قبل الإطلاق مباشرة، ووعد بحل خلال 24 ساعة. وبينما قللت المفوضية من خطورة الأمر، يشير محامو الهجرة إلى أن تكرار المشكلة قد يعرض بلجيكا لدعاوى قضائية لانتهاكها مهلة القرار الصارمة التي تبلغ سبعة أيام. نصيحة عملية: يجب على مديري التنقل متابعة بوابات المواعيد طوال عطلة نهاية الأسبوع؛ قد يكون من الضروري إعادة جدولة المواعيد للعملاء الذين فشلت بصماتهم في الرفع. وللموظفين الجدد القادمين الأسبوع المقبل، يُنصح بحمل نسخ ورقية من صفحات التأشيرة لتسريع التحقق اليدوي عند مراقبة الحدود.