Problème Eurodac dès le premier jour du pacte migratoire provoque des retards dans toute la Belgique

À peine quelques heures après l’entrée en vigueur du pacte migratoire de l’UE, la base de données biométrique Eurodac mise à jour a connu une panne le 12 juin, contraignant plusieurs États membres, dont la Belgique, à traiter manuellement les enregistrements des demandes d’asile. Les autorités néerlandaises de l’immigration ont été les premières à signaler cette interruption, rapidement confirmée par les responsables belges : les centres d’enrôlement du Service fédéral des étrangers à Bruxelles et du guichet décentralisé d’Anvers n’ont pas pu téléverser les empreintes digitales pendant une grande partie de la journée de vendredi. Eurodac est au cœur des nouvelles règles, car il vérifie si un demandeur a déjà déposé une demande ailleurs dans l’Union et déclenche l’algorithme de « partage des responsabilités ». Privés d’accès en temps réel, les agents belges ont dû stocker les données localement et programmer des téléversements manuels, rallongeant d’au moins 48 heures les délais de première analyse, selon une note interne du SPF Intégration sociale divulguée aux médias locaux. La panne a également perturbé les voyages d’affaires : les compagnies desservant les arrivées tardives à l’aéroport de Bruxelles ont signalé des files d’attente pouvant atteindre 90 minutes aux guichets hors UE, la police aux frontières ayant dû recourir à des tableaux de secours.



Si vos déplacements ou intégrations prochaines semblent compromis, VisaHQ peut pallier ces difficultés en organisant des documents alternatifs et en reprogrammant les rendez-vous biométriques. Son portail belge (https://www.visahq.com/belgium/) permet aux équipes mobilité de suivre en temps réel les exigences et de bénéficier de services de messagerie accélérés, garantissant ainsi la continuité des déplacements des cadres et des nouvelles recrues, même en cas de blocage des systèmes officiels.

L’organisation patronale flamande VOKA a alerté que les transferts de cadres prévus pour la semaine prochaine risquent de rester en suspens tant que les fichiers biométriques ne seront pas synchronisés. Le prestataire informatique européen eu-LISA a attribué le problème à un correctif de compatibilité déployé juste avant le lancement et a promis une résolution sous 24 heures. Si la Commission européenne minimise la gravité de l’incident, les avocats spécialisés en migration rappellent que toute récidive pourrait exposer la Belgique à des recours judiciaires pour non-respect du délai strict de sept jours imposé par le pacte. Conseil pratique : les responsables mobilité doivent surveiller les portails de rendez-vous tout au long du week-end ; un report pourrait être nécessaire pour les dossiers dont les empreintes n’ont pas été téléversées. Pour les nouvelles recrues arrivant la semaine prochaine, il est recommandé de se munir de copies papier des pages de visa afin d’accélérer la vérification manuelle aux contrôles frontaliers.