شركة كاثي باسيفيك تفعل استثناء الإعفاء من رسوم الإعصار لمسارات شرق الصين وتايوان

أضافت شركة كاثي باسيفيك، الناقلة الوطنية، إعصار بافي الفائق إلى قسم "تعطيلات الرحلات" على موقعها الإلكتروني في تمام الساعة 14:11 بتوقيت هونغ كونغ يوم 9 يوليو، حيث نصحت العملاء المسافرين من أو إلى تايبيه، كاوشيونغ، وإحدى عشرة مدينة رئيسية في البر الصيني بين 9 و12 يوليو، بإمكانية تغيير مواعيد السفر أو إلغاء الرحلات دون أي غرامات. ولا يزال هذا التنبيه سارياً بعد أن أظهرت التوقعات الليلية استمرار مسار بافي نحو تشجيانغ.



وفي حال تطلبت تغييرات خط سير الرحلة تحديثات في التأشيرات أو تصاريح السفر، يمكن للمسافرين الاعتماد على منصة VisaHQ في هونغ كونغ للحصول على دعم سريع ومفصل خطوة بخطوة لتمديد التأشيرات، أو تقديم طلبات جديدة، أو الحصول على تصاريح دخول متعددة، مما يسهل الإجراءات الورقية بينما تكمل كاثي تحديث جداول رحلاتها.

وبموجب سياسة التذاكر المرنة، يُسمح بتغيير موعد أو مسار رحلة واحدة مجاناً شريطة إتمام السفر قبل 31 يوليو. كما يُسمح باسترداد الأموال خلال سبعة أيام من تاريخ المغادرة الأصلي. وتحظى الحجوزات الجماعية التي تتم عبر شركات إدارة السفر المؤسسية بنفس الامتياز، لكن يجب إعادة إصدار التذاكر من خلال قناة البيع الأصلية. وأكد مركز مراقبة عمليات كاثي أنه سيتخذ قرارات الإقلاع أو الإلغاء للرحلات الفردية قبل ثماني ساعات من موعد الإقلاع المحدد، مع مراعاة توفر الفتحات الزمنية في تايبيه وشنغهاي وقراءات تغيرات الرياح على مدرج مطار هونغ كونغ الدولي الجنوبي. كما تخضع رحلات الشحن لهذه التسهيلات، وقد دُعي الشاحنون لإعادة حجز البضائع القابلة للتلف دون أي تكلفة إضافية. وشجعت الشركة المسافرين على الاشتراك في إشعارات الرسائل النصية، وذكرت أن دخول الصالات لا يزال خاضعاً لتوفر الأماكن خلال فترات العمليات غير المنتظمة. وأشاد مديرو التنقل بالإشعار المبكر، مشيرين إلى أن كاثي تستحوذ على الجزء الأكبر من حركة السفر التنفيذية بين هونغ كونغ والمدن التجارية الرئيسية في البر خلال دورة تخطيط الميزانية الصيفية.