Cathay Pacific active une dérogation en raison du typhon pour les liaisons vers l'Est de la Chine et Taïwan

La compagnie aérienne Cathay Pacific a ajouté le super typhon Bavi à la section « Perturbations de vols » de son site web à 14h11 HKT le 9 juillet, informant les clients réservant des vols à destination ou en provenance de Taipei, Kaohsiung et onze villes du continent entre le 9 et le 12 juillet qu’ils peuvent modifier leurs dates de voyage ou annuler leurs déplacements sans frais. Cet avis reste en vigueur après que les prévisions nocturnes ont maintenu Bavi sur une trajectoire vers le Zhejiang.

Selon la politique de billets flexibles, un changement de date ou d’itinéraire est gratuit à condition que le voyage soit effectué avant le 31 juillet. Les remboursements sont possibles dans les sept jours suivant la date de départ initiale. Les réservations de groupe effectuées via des agences de gestion de voyages d’entreprise sont également éligibles, mais la réémission doit être traitée par le canal de vente d’origine.



Le centre de contrôle des opérations de Cathay a précisé qu’il prendrait les décisions de maintien ou d’annulation des vols individuels huit heures avant le départ prévu, en tenant compte de la disponibilité des créneaux à Taipei et Shanghai ainsi que des mesures de cisaillement du vent sur la piste sud de l’aéroport international de Hong Kong. Les vols cargo bénéficient aussi de cette dérogation, et les expéditeurs ont été invités à reprogrammer les envois de produits périssables sans frais supplémentaires.

La compagnie a encouragé les voyageurs à s’inscrire aux notifications par SMS et leur a rappelé que l’accès aux salons reste soumis à la disponibilité en cas d’opérations irrégulières. Les responsables de la mobilité ont salué cette annonce précoce, soulignant que Cathay transporte la majorité du trafic exécutif entre Hong Kong et les principales villes d’affaires du continent pendant la période de planification budgétaire estivale.