افتتاح مراكز جديدة لتقديم طلبات القنصلية الهندية في الإمارات لتسهيل معالجة جوازات السفر والتأشيرات المتراكمة

شهد الجالية الهندية في الإمارات العربية المتحدة تراجعًا في طوابير الانتظار يوم 22 يوليو، بعد أن قامت سفارة الهند والقنصلية العامة في دبي بتفويض جميع أعمال جوازات السفر والتأشيرات وتصديق الوثائق إلى شركة "الهند للسياحة والسفر". تم افتتاح ستة عشر مركزًا لتقديم الخدمات القنصلية الهندية في أبوظبي ودبي والخمس إمارات الأخرى في نفس الصباح، لتحل محل المعالجة الداخلية المؤقتة التي تسببت في تأخيرات استمرت لأسبوع بعد انتهاء عقد شركة VFS Global في 30 يونيو. جاء هذا التسليم الطارئ بعد حكم صادر عن محكمة دلهي العليا ألغى مناقصة الحكومة العالمية لتفويض الخدمات القنصلية، مما ترك البعثات الدبلوماسية الهندية بدون مزود خدمة. في 22 يوليو، منحت المحكمة العليا وزارة الخارجية نافذة زمنية مدتها ثلاثة أشهر لإجراء مناقصة جديدة، لكنها سمحت أيضًا بعقد مؤقت لضمان عدم توقف الخدمات الحيوية في الخارج. تم تفويض شركة "الهند" التي قدمت أقل عرض مالي لاستئناف العمليات فورًا، مع تحديد رسوم خدمة موحدة بقيمة 19 درهمًا إماراتيًا (حوالي 430 روبية هندية). يمكن لكل مركز معالجة حوالي 8,000 طلب يوميًا، ويوفر مكاتب استقبال مباشرة لجوازات السفر العاجلة، والمواليد الجدد، وكبار السن، وشهادات الطوارئ. يجب حجز الطلبات العادية مسبقًا عبر البوابة الجديدة consularsevainuae.com، حيث تُفتح المواعيد مرتين يوميًا في الساعة 9 صباحًا و9 مساءً. تعمل المراكز من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً، ستة أيام في الأسبوع، وتجمع بين تجديد جوازات السفر وختم التأشيرات والتصديق، التي كانت تتطلب سابقًا زيارة مزودين مختلفين (BLS لجوازات السفر، وSGIVS للتصديق). وأفاد المستخدمون الأوائل لـ "ذا ناشيونال" بأن أوقات الانتظار انخفضت إلى 15-30 دقيقة. تأتي هذه التطورات في وقت مناسب، حيث رفعت الهند في 1 يوليو رسوم جواز السفر العادي المكون من 36 صفحة إلى 450 درهمًا، ويقدم المقيمون في الإمارات عادة أكثر من 650,000 طلب جواز سفر هندي سنويًا. مع وجود 3.5 إلى 4 ملايين هندي يعيشون في الإمارات، تؤثر خدمات القنصلية السلسة بشكل مباشر على تخطيط القوى العاملة لأصحاب العمل والكفلاء وفرق التنقل. وينبغي لمديري السفر في الشركات ملاحظة أنه رغم أن معالجة التأشيرات الإلكترونية لرجال الأعمال لم تتوقف أبدًا، فإن أي موظف هندي في الإمارات يحتاج إلى شهادة حسن سيرة وسلوك، أو تجديد جواز سفر، أو جواز سفر للأطفال، يمكنه الآن الحصول على الوثائق في الوقت المحدد، وهو خطوة أساسية قبل التقديم على تأشيرات دول ثالثة أو تصاريح إقامة.