تصاعدت مجدداً الخلافات حول الحصول على تأشيرات شنغن الفرنسية من المغرب، بعد أن قدمت النائبة الفرنسية باسكال غوت سؤالاً برلمانياً رسمياً تتهم فيه وسطاء بتحقيق أرباح من خلال بيع مواعيد الحجز على منصة TLS Contact الإلكترونية. رغم الإجراءات المتتالية لمكافحة الاحتيال مثل استخدام الكابتشا، والدفع المسبق الإلزامي لرسوم الطلبات، وإطلاق المواعيد بشكل متدرج، لا يزال المسافرون ووكلاء السفر في الرباط والدار البيضاء وطنجة يشكون من ظهور تقويم المواعيد الرسمي على أنه "غير متاح"، في حين يبيع الوكلاء المدفوعون نفس المواعيد بأسعار تتراوح بين 3000 و6000 درهم (270-540 يورو).
في سؤالها المكتوب، المنشور في الجريدة الرسمية بتاريخ 22 سبتمبر، تطالب غوت وزارة أوروبا والشؤون الخارجية بضمان وصول "شفاف، مجاني وعادل" للمتقدمين المغاربة والمقيمين الفرنسيين الراغبين في دعوة أفراد عائلاتهم. وتشير إلى أن هذه الممارسات زادت من استياء الجمهور بعد عامين من تقليص فرنسا إصدار التأشيرات إلى المغرب بنسبة 50% بسبب خلاف ثنائي حول وثائق المرور القنصلية، قبل أن تعيد فرنسا حجم التأشيرات إلى مستوياته الطبيعية في وقت سابق من هذا العام.
![نائب فرنسي يكشف استمرار عمليات الاحتيال على مواعيد تأشيرات الدخول في المغرب مقابل المال]()
بالنسبة للشركات، يخلق هذا السوق الرمادي أوقات انتظار غير متوقعة: حيث يمكن للمسافرين بغرض الأعمال الحصول على مواعيد مدفوعة خلال أيام، بينما ينتظر الموظفون الذين يتبعون القنوات الرسمية أسابيع، مما يعقد مواعيد بدء المشاريع والتنقلات الوظيفية. كما يحذر منظمو الرحلات الفرنسيون من أن استمرار هذه الصورة السلبية قد يؤثر على أعداد الوافدين في فصل الشتاء، خصوصاً مع تعافي السوق من تداعيات جائحة كورونا.
من جهتها، تقول شركة TLS Contact المزودة لخدمات التأشيرات إنها تحظر الروبوتات الآلية وتلغي الحجوزات المشبوهة، لكنها تعترف بأن "الاستغلال اليدوي" لا يزال يمثل تحدياً بسبب إعادة البيع على شبكات التواصل الاجتماعي. ويقترح محامو القطاع أن تحذو فرنسا حذو إسبانيا، التي تفرض تحققاً إلزامياً من الهوية يربط كل موعد إلكتروني برقم جواز السفر، أو زيادة القدرة الاستيعابية للقنصليات بدلاً من الاعتماد الكامل على شركات خارجية.
حتى تتخذ السلطات إجراءات ملموسة، يُنصح مديرو الموارد البشرية والتنقل الوظيفي بإضافة شهر إضافي على الأقل إلى جداولهم الزمنية للموظفين المغاربة، ومراقبة توفر المواعيد يومياً، وتخصيص ميزانية محتملة لرسوم الوكالات ذات الأسعار المرتفعة، مع تذكير المسافرين بأن دفع رسوم الحجز لا يؤثر على قرار منح التأشيرة.
في سؤالها المكتوب، المنشور في الجريدة الرسمية بتاريخ 22 سبتمبر، تطالب غوت وزارة أوروبا والشؤون الخارجية بضمان وصول "شفاف، مجاني وعادل" للمتقدمين المغاربة والمقيمين الفرنسيين الراغبين في دعوة أفراد عائلاتهم. وتشير إلى أن هذه الممارسات زادت من استياء الجمهور بعد عامين من تقليص فرنسا إصدار التأشيرات إلى المغرب بنسبة 50% بسبب خلاف ثنائي حول وثائق المرور القنصلية، قبل أن تعيد فرنسا حجم التأشيرات إلى مستوياته الطبيعية في وقت سابق من هذا العام.
بالنسبة للشركات، يخلق هذا السوق الرمادي أوقات انتظار غير متوقعة: حيث يمكن للمسافرين بغرض الأعمال الحصول على مواعيد مدفوعة خلال أيام، بينما ينتظر الموظفون الذين يتبعون القنوات الرسمية أسابيع، مما يعقد مواعيد بدء المشاريع والتنقلات الوظيفية. كما يحذر منظمو الرحلات الفرنسيون من أن استمرار هذه الصورة السلبية قد يؤثر على أعداد الوافدين في فصل الشتاء، خصوصاً مع تعافي السوق من تداعيات جائحة كورونا.
من جهتها، تقول شركة TLS Contact المزودة لخدمات التأشيرات إنها تحظر الروبوتات الآلية وتلغي الحجوزات المشبوهة، لكنها تعترف بأن "الاستغلال اليدوي" لا يزال يمثل تحدياً بسبب إعادة البيع على شبكات التواصل الاجتماعي. ويقترح محامو القطاع أن تحذو فرنسا حذو إسبانيا، التي تفرض تحققاً إلزامياً من الهوية يربط كل موعد إلكتروني برقم جواز السفر، أو زيادة القدرة الاستيعابية للقنصليات بدلاً من الاعتماد الكامل على شركات خارجية.
حتى تتخذ السلطات إجراءات ملموسة، يُنصح مديرو الموارد البشرية والتنقل الوظيفي بإضافة شهر إضافي على الأقل إلى جداولهم الزمنية للموظفين المغاربة، ومراقبة توفر المواعيد يومياً، وتخصيص ميزانية محتملة لرسوم الوكالات ذات الأسعار المرتفعة، مع تذكير المسافرين بأن دفع رسوم الحجز لا يؤثر على قرار منح التأشيرة.
المصدر: Bladi.net
