لمساعدة السكان والزوار في التنقل خلال أسبوع العيد الوطني الذهبي، الذي يُتوقع أن يكون الأكثر ازدحامًا منذ عام 2019، أعلنت هيئة السياحة في هونغ كونغ (HKTB) في 23 سبتمبر عن إطلاق منصة شاملة تحت اسم "اكتشف هونغ كونغ"، تضم موقعًا فرعيًا مخصصًا يجمع بيانات فورية حول مستويات الازدحام، أوقات الانتظار في المعالم السياحية، حالة عبور الحدود، وتنبيهات الطقس. تم تطوير هذا الموقع بالتعاون مع نظام "الحدود السهلة" التابع لمكتب الأمن ومرصد هونغ كونغ، حيث يتم تحديث متوسط أوقات الانتظار في نقاط العبور مثل لو وو، خليج شنتشن، جسر هونغ كونغ-تشوهاي-ماكاو، وقاعات الهجرة في المطار كل خمس دقائق. كما تعرض لوحات المعلومات الحية تردد خدمات حافلات جولد وباص يلو وتوفر تذاكر الحافلات العابرة للحدود. وقد وافقت المعالم الرئيسية مثل حديقة المحيط، ديزني لاند هونغ كونغ، ترام القمة، ونجونغ بينغ 360 على مشاركة أعداد الزوار عند البوابات، مما يتيح للمسافرين اختيار أوقات أقل ازدحامًا. كما ستجرب مناطق التسوق مثل كوزواي باي وتسيم شا تسوي نظام تتبع حركة الأقدام عبر إشارات البلوتوث، مما يمنح أصحاب المتاجر والشرطة تحذيرات مبكرة من الازدحام. وأوضح المدير التنفيذي لهيئة السياحة، دين تشينغ، أن المبادرة تهدف إلى تحويل "الكمية إلى جودة" من خلال توزيع الزوار بشكل متوازن بين المناطق وتشجيعهم على البقاء لفترات أطول. كما دُعيت شركات التكنولوجيا السياحية الناشئة لربط أدوات تخطيط الرحلات الخاصة بها بواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالهيئة، مما يفتح المجال لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة مثل تحسين المسارات باستخدام الذكاء الاصطناعي لشركات الجولات السياحية. وللمهنيين في مجال التنقل العالمي، يوفر الموقع الجديد نافذة واحدة لتزويد الموظفين المنقولين والزوار التجاريين بمعلومات فورية عن حالة الحدود ووسائل النقل، وهي معلومات حيوية تقلل من التأخيرات، وتحسن الالتزام بمعايير العناية، وتعزز رضا المسافرين.
المصدر: HKSAR Government Press Release
