เพื่อช่วยให้ชาวบ้านและนักท่องเที่ยวสามารถเดินทางได้สะดวกในช่วงสัปดาห์ทองแห่งชาติที่คาดว่าจะคึกคักที่สุดนับตั้งแต่ปี 2019 คณะกรรมการการท่องเที่ยวฮ่องกง (HKTB) ประกาศเมื่อวันที่ 23 กันยายนว่า แพลตฟอร์ม ‘Discover Hong Kong’ แบบครบวงจรจะมีไมโครไซต์พิเศษที่รวบรวมข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับระดับความแออัด เวลารอที่สถานที่ท่องเที่ยว สถานะการข้ามพรมแดน และการแจ้งเตือนสภาพอากาศ ร่วมมือกับระบบ ‘Easy Boundary’ ของสำนักงานความมั่นคงและสำนักงานอุตุนิยมวิทยาฮ่องกง พอร์ทัลนี้จะอัปเดตเวลารอเฉลี่ยที่ด่าน Lo Wu, Shenzhen Bay, สะพานฮ่องกง-จูไห่-มาเก๊า และห้องตรวจคนเข้าเมืองสนามบินทุก 5 นาที แดชบอร์ดสดจะแสดงความถี่ของบริการรถบัส Gold Bus และ Yellow Bus รวมถึงความพร้อมของตั๋วรถโค้ชข้ามพรมแดน สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ เช่น โอเชียนพาร์ค ฮ่องกงดิสนีย์แลนด์ รถรางพีค และ Ngong Ping 360 ตกลงที่จะเปิดเผยจำนวนผู้เข้าชมที่ประตู เพื่อให้นักท่องเที่ยวเลือกช่วงเวลาที่คนไม่แออัดมาก เขตช้อปปิ้งอย่าง Causeway Bay และ Tsim Sha Tsui จะทดลองใช้ระบบติดตามจำนวนคนผ่านบลูทูธบีคอน เพื่อให้เจ้าของร้านและตำรวจได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับความแออัด ดาเน่ เฉิง ผู้อำนวยการบริหาร HKTB กล่าวว่า โครงการนี้มีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยน “ปริมาณเป็นคุณค่า” โดยกระจายนักท่องเที่ยวให้ทั่วถึงในแต่ละเขตและส่งเสริมให้พักนานขึ้น สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีการเดินทางได้รับเชิญให้เชื่อมต่อเครื่องมือวางแผนเส้นทางกับ API ของ HKTB เปิดโอกาสให้บริการเสริม เช่น การปรับเส้นทางด้วย AI สำหรับผู้ประกอบการทัวร์ สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรทั่วโลก พอร์ทัลใหม่นี้เป็นหน้าต่างเดียวที่ช่วยให้ข้อมูลพนักงานย้ายถิ่นและนักธุรกิจเกี่ยวกับสถานการณ์พรมแดนและการขนส่งแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญที่ช่วยลดความล่าช้า ปรับปรุงการปฏิบัติตามมาตรฐานการดูแล และเพิ่มความพึงพอใจของนักเดินทาง
แหล่งที่มา: HKSAR Government Press Release
