Để hỗ trợ cư dân và du khách dễ dàng di chuyển trong kỳ nghỉ Tuần lễ Vàng Quốc khánh sắp trở thành thời điểm đông đúc nhất kể từ năm 2019, Hội đồng Du lịch Hồng Kông (HKTB) đã công bố vào ngày 23 tháng 9 nền tảng “Khám phá Hồng Kông” một cửa, với một microsite chuyên biệt tổng hợp dữ liệu thời gian thực về mức độ đông đúc, thời gian chờ tại các điểm tham quan, tình trạng qua lại biên giới và cảnh báo thời tiết. Được xây dựng hợp tác với hệ thống “Dễ dàng qua biên giới” của Cục An ninh và Đài Khí tượng Hồng Kông, cổng thông tin sẽ cập nhật thời gian chờ trung bình tại các cửa khẩu Lỗ Vũ, Vịnh Thâm Quyến, Cầu Hồng Kông-Chu Hải-Ma Cao và các phòng nhập cảnh sân bay mỗi 5 phút. Bảng điều khiển trực tiếp cũng sẽ hiển thị tần suất hoạt động của các tuyến xe buýt Vàng và Vàng Nhạt cùng tình trạng vé xe khách qua biên giới. Các điểm tham quan lớn như Ocean Park, Disneyland Hồng Kông, cáp treo Peak Tram và Ngong Ping 360 đã đồng ý chia sẻ số lượng khách vào cửa để du khách có thể lựa chọn thời điểm ít đông hơn. Các khu mua sắm như Causeway Bay và Tsim Sha Tsui sẽ thử nghiệm theo dõi lưu lượng người qua tín hiệu Bluetooth, giúp chủ cửa hàng và cảnh sát cảnh báo sớm tình trạng đông đúc. Giám đốc điều hành HKTB, ông Dane Cheng, cho biết sáng kiến này nhằm “biến lượng khách thành giá trị” bằng cách phân bổ du khách đều hơn giữa các khu vực và khuyến khích họ lưu lại lâu hơn. Các startup công nghệ du lịch cũng được mời kết nối công cụ lập kế hoạch hành trình với API của HKTB, mở ra cơ hội cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng như tối ưu lộ trình bằng AI cho các công ty lữ hành. Đối với các chuyên gia di chuyển toàn cầu, cổng thông tin mới cung cấp một cửa duy nhất để cập nhật nhanh cho nhân viên chuyển công tác và khách doanh nhân về tình hình biên giới và giao thông thời gian thực — thông tin quan trọng giúp giảm thiểu trì hoãn, nâng cao tuân thủ trách nhiệm chăm sóc và cải thiện trải nghiệm du khách.
