Emirates erlässt Ausnahmegenehmigung für Kriegsgebiete und nimmt nach Luftraumsperrung eingeschränkten Flugbetrieb wieder auf

Nach der vorübergehenden Schließung des Luftraums über Dubai hat Emirates Airline am späten 16. März 2026 ein Betriebshinweis veröffentlicht, in dem bestätigt wird, dass ein reduziertes Flugprogramm wieder aufgenommen wurde und eine umfassende Kulanzregelung für Tickets eingeführt wurde, die von der regionalen Sicherheitslage betroffen sind. Das Bulletin – mit Zeitstempel 21:54 Uhr Dubai-Zeit auf dem „Travel Updates“-Portal der Fluggesellschaft – besagt, dass Kunden mit Emirates-Tickets für Reisen zwischen dem 28. Februar und 31. März 2026 ihre Reisedaten bis zu neun Mal ändern oder eine vollständige Rückerstattung ohne Strafgebühren beantragen können.

Im Rahmen des schrittweisen Neustarts priorisiert Emirates zunächst stark frequentierte Hauptstrecken wie London-Heathrow, Mumbai, Sydney und New York und setzt dabei verlängerte Umsteigezeiten ein, um erweiterte Sicherheitskontrollen und Ruhezeiten für die Crew zu gewährleisten. Transitpassagiere, deren Anschlussflüge weiterhin gestrichen sind, werden angewiesen, *nicht* nach Dubai zu fliegen, bis eine bestätigte Umbuchung vorliegt – eine Maßnahme, um zu verhindern, dass sich große Passagierzahlen im Terminal 3 aufhalten und dort festsitzen.



Die Frachtflüge werden parallel wieder aufgenommen, jedoch warnt die Airline Verlader vor Verzögerungen von bis zu 72 Stunden bei verderblichen Sendungen. Die flexible Regelung bietet multinationalen Unternehmen eine wichtige Planungssicherheit: Mitarbeiter können ihre Reisen mehrfach anpassen, während die Finanzabteilungen bereits entstandene Kosten für nicht mehr durchführbare Reiserouten zurückfordern können. Reiseverantwortliche sollten beachten, dass Selbstbuchungsänderungen nur bis 72 Stunden vor Abflug möglich sind; danach ist eine Intervention von Emirates oder eines Reisebüros erforderlich. Die Kulanz gilt auch für Zusatzleistungen wie vorab gebuchte Sitzplatzreservierungen und Chauffeur-Services, die auf neue Reisedaten übertragen werden können.

Emirates’ Vorgehen steht im Gegensatz zu einigen ausländischen Fluggesellschaften, die ihre Golf-Verbindungen komplett streichen. Durch die Aufrechterhaltung zumindest eines Minimalprogramms sichert Emirates die wichtige Anbindung für in den VAE lebende Expats sowie für unverzichtbare Geschäftsreisen in den Bereichen Energie und Logistik. Luftfahrtexperten warnen jedoch, dass weitere Raketen- oder Drohnenvorfälle zu erneuten Flugunterbrechungen führen könnten, und empfehlen Unternehmen, offene Tickets bei mehreren Airlines und über verschiedene Routen vorzuhalten.

Reisende sollten die „Travel Updates“-Seite weiterhin aufmerksam verfolgen und sicherstellen, dass ihre Kontaktdaten aktuell sind, um SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten. Emirates rät Passagieren, nicht mehr als drei Stunden vor Abflug am Flughafen DXB einzutreffen und mit verstärkten Dokumentenkontrollen sowohl am Abflug- als auch am Ankunftsort zu rechnen. Zudem sind Inhaber kürzlich abgelaufener Aufenthaltsvisa der VAE, die vor Ablauf der Verlängerungsfrist nicht ausreisen können, durch eine separate, Anfang des Monats eingeführte Kulanzregelung der Regierung von Überziehungsstrafen befreit.