Emirates keluarkan pengecualian zon perang dan sambung semula jadual terhad selepas penutupan ruang udara

Susulan penutupan sementara ruang udara Dubai, Emirates Airline pada lewat 16 Mac 2026 telah menerbitkan buletin operasi yang mengesahkan bahawa mereka telah memulakan semula program penerbangan yang dikurangkan dan memperkenalkan pengecualian komprehensif untuk tiket yang terjejas oleh situasi keselamatan serantau. Buletin tersebut— yang dicatat pada jam 21:54 waktu Dubai di portal ‘Travel Updates’ syarikat penerbangan itu— menyatakan bahawa pelanggan yang memegang tiket yang dikeluarkan oleh Emirates untuk perjalanan antara 28 Februari hingga 31 Mac 2026 boleh menukar tarikh sehingga sembilan kali atau memohon bayaran balik penuh tanpa penalti.

Di bawah pelan pemulihan berperingkat, Emirates memberi keutamaan kepada laluan utama yang mempunyai beban penumpang tinggi seperti London-Heathrow, Mumbai, Sydney dan New York, dengan operasi yang melibatkan masa pusingan yang lebih panjang untuk menampung pemeriksaan keselamatan yang dipertingkatkan dan rehat kru. Penumpang transit yang segmen sambungannya masih dibatalkan diarahkan *tidak* terbang ke Dubai sehingga tempahan semula pada sambungan yang disahkan— polisi ini bertujuan mengelakkan jumlah besar penumpang terperangkap di kawasan udara Terminal 3. Operasi kargo juga disambung semula secara serentak, tetapi syarikat penerbangan memberi amaran kepada penghantar barang supaya menjangkakan kelewatan sehingga 72 jam untuk penghantaran barang mudah rosak.



Polisi fleksibel ini memberikan syarikat multinasional tahap kepastian perancangan yang penting: pekerja boleh menyesuaikan perjalanan berkali-kali mengikut perkembangan situasi geopolitik, manakala jabatan kewangan boleh mendapatkan semula kos yang telah dibelanjakan untuk jadual perjalanan yang tidak lagi boleh diteruskan. Pengurus perjalanan harus mengambil perhatian bahawa perubahan layan diri hanya tersedia dalam tempoh 72 jam sebelum berlepas; jika tidak, campur tangan oleh Emirates atau agensi pelancongan diperlukan. Pengecualian ini juga meliputi produk tambahan seperti pilihan tempat duduk prabayar dan tempahan pemandu peribadi, yang boleh dipindahkan ke tarikh perjalanan baru.

Langkah Emirates ini berbeza dengan beberapa syarikat penerbangan asing yang membatalkan perkhidmatan ke Teluk secara menyeluruh. Dengan mengekalkan jadual walaupun secara minimum, syarikat penerbangan ini mengekalkan hubungan penting untuk ekspatriat yang berpusat di UAE dan untuk perjalanan korporat penting yang berkaitan dengan sektor tenaga dan logistik. Namun, penganalisis penerbangan memberi amaran bahawa insiden peluru berpandu atau dron di masa hadapan boleh memaksa penangguhan lanjut, dan mencadangkan agar organisasi mengekalkan tiket terbuka pada pelbagai syarikat penerbangan dan laluan jika boleh.

Para pelancong dinasihatkan untuk terus memantau halaman Travel Updates dan memastikan maklumat hubungan sentiasa dikemas kini untuk menerima notifikasi melalui SMS atau emel. Emirates menasihatkan penumpang supaya tiba di DXB tidak lebih awal daripada tiga jam sebelum berlepas dan bersedia untuk pemeriksaan dokumen yang dipertingkatkan di kedua-dua titik asal dan destinasi. Selain itu, pemegang visa kediaman UAE yang baru tamat tempoh dan tidak dapat berlepas sebelum tarikh pembaharuan dilindungi oleh pengecualian denda tinggal lebih masa yang diperkenalkan oleh kerajaan awal bulan ini.